التاريخ
تاريخ البدء01/02/2023
تاريخ الإغلاق30/04/2023
جهات الاتصال
البريد الإلكتروني الاسمالهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية
رقم الهاتف المتحركاستبيان قياس جودة الموقع الإلكتروني
الموضوع: في إطار حرص الهيئة على تبني أفضل الممارسات، تقوم بتقييم الموقع الإلكتروني من حيث سهولة التصفح والوصول للمعلومة المطلوبة، ومن هذا المنطلق ندعوكم للمشاركة والإجابة على الأسئلة الواردة في هذا الاستبيان
الهدف: تحسين مستوى عرض المعلومات حسب المتطلبات الحكومية
القرارات المتوقعة: تحسين طريقة عرض المعلومات والخدمات الإلكترونية المقدمة عن طريق الموقع الإلكتروني
النتيجة
النتائج: يظهر من الاستبيان أن فئة المستحقين كانت الأكثر مشاركة وأكدت التعليقات والمقترحات المذكورة على أهمية إدخال تحسينات على الخدمات لتحسين جودتها بما يقلل من هدر الوقت والجهد.
التوصيات: -إجراء تحسينات على الخدمات والتحديث المستمر على محتوى الموقع الالكتروني
