تم تصميم البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة بخصائص تسهل على المُستخدمين التصفح، والوصول إلى المعلومات والخدمات التي توفرها، وذلك لضمان حصول الجميع على تجربة سهلة ومفيدة. تشمل هذه الخصائص ما يلي:

خريطة الموقع

تتبع حكومة الإمارات الرقمية معايير الشبكة العالمية (W3C)، وذلك من حيث تصميم الموقع، وتحديد الشكل والانطباع العام له بشكل يسهل عملية التصفح، والوصول إلى المعلومة والخدمة المطلوبة.

تصميم متوافق مع مختلف الأجهزة

يتوافق تصميم هذه البوابة مع كافة الأجهزة الإلكترونية بمختلف أحجامها مثل الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكومبيوتر المكتبية، وأجهزة التلفاز.

تكبير الشاشة

إذا وجدت صعوبة في قراءة النص وعرض الصور، يمكنك استخدام زر "التكبير" الموجود بالمتصفح لتكبير الشاشة.

إمكانية تغيير حجم النص

إن كنت تجد صعوبة في قراءة النصوص على شاشة الحاسوب، يمكنك تكبير أو تصغير حجم الخط عن طريق النقر على (A+) أو (A-) أسفل الصفحة. كما يمكنك تكبير حجم الخط بالضغط على Ctrl و +، وتصغيره بالضغط على Ctrl و -. ولإعادة حجم الخط إلى وضعه الطبيعي، يتم الضغط على Ctrl و 0.

إمكانية تغيير الألوان

إذا وجدت صعوبة في قراءة نص خلفيته بلون معين، يمكنك تغيير الألوان بسهولة من خلال النقر على أيقونة "أبيض وأسود" الموجودة في أسفل الصفحة.

كما يمكنك تعديل حجم الخط من خلال أدوات الضبط الموجودة في المتصفح.

استخدام لوحة المفاتيح

يمكن تصفح البوابة باستخدام لوحة المفاتيح من خلال الضغط على مفتاحي Tab و Shift ثم Enter

إمكانية سماع النص

يمكنك الاستماع إلى المحتوى المكتوب على البوابة من خلال تحديد النص المطلوب ثم الضغط على أيقونة الميكروفون التي تظهر على النص لقراءته. كما يمكنك تعديل سرعة القراءة والتحكم في الصوت بالضغط على زر الضبط الموجود في البرنامج.

زر الانتقال للأعلى

يمكنك استخدام زر الانتقال للأعلى من أجل الذهاب إلى أعلى الصفحة.

ما يلي بعض الأدوات الجديدة على البوابة، المدعمة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتعزيز إمكانية وصول أصحاب الهمم، من كافة فئات الإعاقة إلى المعلومات والخدمات:

1. قارئ الشاشة - تساعد هذه الأداة على قراءة النص الموجود على الشاشة بثلاث سرعات

2. التباين + - تساعد هذه الميزة على تعديل الألوان، عكس الالوان على الشاشة، وتباين اللون الغامق والفاتح

3. التباين الذكي- تمنح هذه الميزة القدرة على ضمان توافق ألوان موقعك مع المبادئ التوجيهية للوصول إلى محتوى شبكة الإنترنت ( WCAG 2.1 AA) أو حتى مستوى (AAA)

4.تسليط الضوء على الروابط - تقوم هذه الأداة بتمييز جميع الارتباطات التشعبية على الصفحة

5. تكبير النص- تساعد على تكبير النص، مع  4 خيارات للحجم

6. تباعد النص- توسع هذه الأداة المسافة بين النصوص على مقياس خفيف ومتوسط وكبير

7. تشغيل/ إيقاف الصور المتحركة - تعمل هذه الأداة على تشغيل الرسوم المتحركة وإيقافها، وهي مفيدة للذين يعانون من ضعف حركي، وعسر القراءة، والإعاقة البصرية، والذين يعانون مع مشكلات إدراكية/ معرفية، والمعرضون للنوبات والصرع

8. إخفاء الصور – تساعد هذه الأداة على إخفاء الصور

9.تسهيل عسر القراءة- تعرض هذه الأداة الخطوط التي تسهل القراءة على الأشخاص الذين يعانون من خلل القراءة

10. مؤشر- توفر هذه الأداة حجما كبيرا للمؤشر، وقناعا ودليلا للقراءة. وذه الميزات مفيدة للذين يعانون من إعاقات بصرية، والذين يواجهون مشكلات معرفية وتعليمية أو الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط

11. تلميح الأدوات- تُستخدم هذه الأداة عندما يحتوي الرابط أو الزر على رمز (أيقونة) فقط، وهذا مفيد للذين يعانون من ضعف حركي

12. بنية الصفحة-  تعرض هذه الأداة بنية الصفحة بطريقة مبسطة

13. ارتفاع السطر- تعمل هذه الأداة على زيادة المسافة بين السطور؛ يمكن زيادة ارتفاع السطر  إلى ( (1, 1.75 ,وضعف حجم الأصل

14. محاذاة النص- تقوم هذه الأداة بمحاذاة النص إما لليسار أو لليمين أو للوسط، أو حتى ضبطه وتعديله

15. القاموس - تتيح هذه الأداة وصول المستخدمين إلى عمليات البحث في القاموس دون الحاجة إلى الخروج من الموقع؛ وهذه الميزة مفيدة  للذين يعانون من إعاقات معرفية، ولغير الناطقين باللغة العربية، وغيرهم. اختر هذه الأداة ثم حدد الكلمة التي تريد البحث عنها

16. الإشباع اللوني - تضبط هذه الأداة كثافة الألوان على درجة عالية أو منخفضة أو تدرج الرمادي.

أدوات التصفح وتسهيل الوصول

تم تصميم أدوات الوصول لتلبية احتياجات الجميع، وهي مفيدة بشكل خاص إلى أصحاب الهمم (ذوي الإعاقة) من:

 1. محدودي الحركة

2. المكفوفين

3. الذين يعانون من مرض عمى الألوان

4. عسر القراءة

5. ضعاف البصر

6. يواجهون صعوبات معرفية وتعليمية

7. المعرضين للنوبات والصرع

8. الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط.

اضغط على هذا الرمز أسفل الزاوية اليمنى من الصفحة لمشاهدة خيارات أدوات الوصول واستخدامها.

انقطاع أو محدودية الاتصال بالإنترنت

إذا كان اتصالك بالإنترنت محدود أو غير متاح، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف كي نجيب على استفساراتك.

هاتف: 171

للمكالمات الدولية: +97147774049

صندوق بريد رقم: 116688