التاريخ

تاريخ البدء

01/03/2024

تاريخ الإغلاق

30/04/2024

شارك

بوابة الشراكات الإلكترونية في مؤسسة الامارات للخدمات الصحية

الموضوع:

تسعى مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية من خلال هذه المشورة إلى قياس رضا الشركاء عن بوابة الشراكات الإلكترونية وهي نظام إلكتروني لإدارة وتنفيذ الشراكات مع مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية حيث توفر للشركاء إمكانية تقديم طلبات الشراكة ومتابعتها عبر النظام الإلكتروني. إضافة إلى إتمام جميع الخطوات المطلوبة لتقديم الشراكة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى إجراءات ورقية معقّدة. كما تتيح الوصول إلى معلومات حول المبادرات والمشاريع المتعلقة بالشراكة بكل يسر وسهولة. مما يسهم في تعزيز الشفافية وتحقيق تواصل فعّال بين جميع الأطراف.

التفاصيل والأهداف:

تهدف هذه المشورة إلى قياس رضا الشركاء عن بوابة الشراكات الإلكترونية والنظر في آرائهم ومقترحاتهم لتحسين وتطوير تجربتهم وفقاً لذلك.

القرارات المتوقعة نتيجة لهذه المبادرة:

التطوير والتحسين على بوابة الشراكات الإلكترونية (النظام الإلكتروني لإدارة الشراكات في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية) بناءً على آراء وتفضيلات الشركاء.


النتيجة

  • تحسين رحلة المتعامل على بوابة الشركاء عن طريق تحسين المظهر العام للنظام وإعادة هيكلة بعض عمليات النظام
  • تطبيق خاصية الدخول عن طريق الهوية الرقمية (UAE PASS) والتي من شأنها الدخول الموحد وتحين الخدمة

(success)
Start chat button