التاريخ

تاريخ البدء

18/09/2023

تاريخ الإغلاق

29/12/2023

شارك

خدمة مواساة

موضوع المشورة:

مواساة هي خدمة اجتماعية من الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف للأسر التي فقدت عزيزا أو قريباً، حيث تقوم الهيئة بتقديم محاضرة وعظية عبر منصتها الذكية والتي تكون بين الواعظ وأسرة الفقيد لمواساتهم والتخفيف عنهم، ويتم طلب هذه الخدمة عن طريق رقم التواصل المتوفر على جميع قنوات التواصل الاجتماعي التابعة للهيئة.

هدف المشورة:

تهدف المشورة إلى دعوة الأفراد للمشاركة في تطوير خدمة مواساة، عبر إبداء آرائهم ومقترحاتهم حول هذه الخدمة، وعن أهم النقاط التي يرغبون بإضافتها خلال الأيام القادمة.

 

القرارات المتوقعة من التنفيذ:

ستعمل الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف على رصد كل الآراء والمقترحات، ومشاركة نتائج المشورة مع القسم المختص، للاستفادة منها في خطط الهيئة التطويرية لهذه الخدمة، حتى تلبي التطلعات.


النتيجة

نتائج اتخاذ القرار الإلكتروني:


وضع خطط تطويرية وتحسينية للخدمة

•عقد جلسة عصف ذهني مع المتعاملين والاستماع إلى الأفكار والمقترحات التطويرية للخدمة 

(success)
Start chat button