موضوع المشورة:

في إطار حرص الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية على تحقيق التميز والريادة في أداء قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، تدعو الجمهور الكريم للمشاركة بآرائه التطويرية لمنصات التواصل الاجتماعي.

الهدف من المشورة:

تهدف الهيئة من خلال هذه المشورة إلى قياس مدى الرضا عن مواقع التواصل الاجتماعي للهيئة والنظر في استحداث قنوات جديدة حسب احتياجات المتعاملين.

اتخاذ القرار:

إجراء تحسينات وإطلاق مبادرات نوعية بهدف تعزيز الإقبال والتفاعل على حسابات الهيئة على منصات التواصل الاجتماعي، ورفع مستويات الرضا عنها وفتح قنوات جديدة لزيادة عدد

المتابعين والوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور.

:نتائج الاستبيان 

بعد تحليل نتائج الاستبيان الذي يقيس مدى رضا الجمهور عن وسائل التواصل الاجتماعي في الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية 2022، تم الأخذ بمقترحات ومرئيات الجمهور، التي من شأنها المساعدة في تطوير منصات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي، وأيضاً في وضع آلية للتسويق ورفع مستوى التوعية بالمنصات. كما تم الوقوف على النتائج واستلام ما يقارب 40 ملاحظة، وتم أخذها  بعين الاعتبار، ومن ثم البناء عليها في وضع الإجراءات التصحيحية بما تتناسب مع احتياجات وتطلعات المتعاملين. 

حيث تجدون في هذا العرض بعض الإجراءات التصحيحية للاستبيان.