الدعم المباشر للحصول على الخدمات الحكومية

الدعم المباشر للحصول على الخدمات الحكومية


توفر شرطة دبي، خدمة "حقيبة الوصول الشامل لموقعها الإلكتروني من قبل أصحاب الهمم"، وذلك عبر منصة مُبتكرة على الموقع تهدف إلى تسهيل استخدامه من قبلهم، وتمكينهم من الحصول على كافة الخدمات بسهولة ويسر. يمكن لأصحاب الهمم الوصول إلى خدمة "حقيبة الوصول الشامل" من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لشرطة دبي، والضغط في أعلى اليمين على أيقونة تحمل شعار "أصحاب الهمم".

تحتوي خدمة "حقيبة الوصول الشامل" على ميزات مثل نوع الخط الذي يرغب صاحب الهمة في استخدمه عند مطالعة الموقع الإلكتروني والحصول على الخدمات، وميزات تباعد الأحرف والكلمات والأسطر، وحجم النص، ومحاذاة النص، وخدمة الألوان، إلى جانب خريطة خاصة بالموقع الإلكتروني لتسهيل وصول صاحب الهمة للخدمات.

كما تشمل الخدمة ميزات أخرى مثل:

  • برنامج القارئ الذكي
  • المترجم الافتراضي للغة الإشارة
  • إعدادات مساعدة لضعف الانتباه وعسر القراءة، ومن يعانون من نوبات الصرع
  • ميزة تباين الألوان لتغيير لون الشاشة لمن لديهم مشاكل في الرؤية وكافة الإعاقات البصرية
  • ميزات أخرى خاصة بـ "مؤشر الماوس" حيث يظهر المؤشر بحجم كبير يتناسب مع متطلبات أصحاب الهمم
  • ترجمة المحتوى بـ 131 لغة.

 

طالع التغطية الصحفية على موقع وكالة أنباء الإمارات - وام.

 

 

شخصية هيئة تنظيم الاتصالات للتواصل بلغة الإشارة

توفر حكومة دولة الإمارات قنوات إضافية للتواصل مع أصحاب الهمم، من خلال التواصل مع شخصية كرتونية عبر لغة الإشارة. وعندما يشير المستخدم بالمؤشر على نص معين، تبدأ الشخصية الكرتونية بترجمته إلى لغة الإشارة.

 

شخصية وزارة تنمية المجتمع للتواصل بلغة الإشارة

كما يمكن لأصحاب الهمم إرسال استفساراتهم إلى وزارة تنمية المجتمع من خلال تسجيل مقطع فيديو يطرحون فيه أسئلتهم بلغة الإشارة.

تستخدم هذه البوابة وغيرها من المواقع الحكومية الأخرى خاصية قراءة النصوص، التي تمكّن المستخدمين من الاستماع إلى النصوص المكتوبة، حيث يحدد المستخدم النص ليبدأ البرنامج في قراءته.

نشرت وزارة الاقتصاد هذا الفيديو للتوعية بخدماتها الرقمية بلغة الإشارة.

تقدم مؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم خدمة الترجمة بلغة الإشارة، حيث يمكن لأي جهة حكومية أو مؤسسة أو شخص أن يقدم طلب ترجمة لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم للحصول على النص مترجم بلغة الإشارة لأصحاب الهم.

تنشر هيئة الطرق والمواصلات في دبي العديد من مقاطع الفيديو الموجهة لضعاف السمع. وقد ترجمت الهيئة هذه المقاطع إلى لغة الإشارة لشرح استخدام وسائل المواصلات العامة في إمارة دبي. شاهد هذه الفيديوهات.

 

 

 

(success)
Start chat button