حققت دول مجلس التعاون الخليجي تقدماً كبيراً في مجال التحول الرقمي خلال العقود الماضية، ويرجع الفضل في ذلك إلى عدد من العوامل من بينها التعاون بين تلك الدول على جميع المستويات. وقد نجحت حكومات تلك الدول في توفير خدمات حكومية متطور للجمهور، ولم تدخر جهدا في إدخال التقنيات الحديثة ومواكبة أحدث التوجهات العالمية في عصر الثورة الصناعية الرابعة.
تلعب دولة الإمارات دوراً محورياً في سبيل تعزيز تقدم منطقة الخليج في مجال التحول الرقمي، وتولت زمام القيادة في هذا المجال، كونها أول حكومة إلكترونية في المنطقة منذ عام 2001.
وفي عام 2013، أطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، مبادرة الحكومة الذكية. وكان الهدف الرئيسي للمبادرة هو تعزيز سعادة جميع مواطني الدولة. ووصف سموه الحكومة الذكية بأنها حكومة لا تنام (تعمل 24 ساعة في اليوم، 365 يوم في السنة)، مضيافة كالفنادق، سريعة في معاملاتها قوية في إجراءاتها، تستجيب بسرعة للمتغيرات، تبتكر حلولاً للتحديات، تخدم المواطنين في أي وقت وفي كل مكان داخل وخارج الدولة، تحسن حياة الناس وتلبي توقعاتهم.
إضافة إلى التزامها الإقليمي بتحقيق أهداف التنمية المستدامة، ومسارات عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات، تلتزم دولة الإمارات أيضا بدعم الشركاء الإقليميين لتحقيق التحول الرقمي للخدمات الحكومية.
تسعى دولة الإمارات إلى إيصال الخدمات الحكومية إلى مستوى التميز، حتى تكون تلك الخدمات أحد عوامل سعادة المجتمع والتنمية المستدامة بالدولة. وتؤمن الدولة بأن هذا يمكن أن يتحقق من خلال التعاون الشامل على المستوى الإقليمي والعالمي، بعيداً عن ثقافة الانعزال.
وفي هذا السياق، استضافت دولة الإمارات العديد من الاجتماعات وورش عمل للاتحاد الدولي للاتصالات، بالإضافة إلى فعاليات دولية في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات. وقد ترأست دولة الإمارات أيضا عدة فعاليات في قطاع المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات. ومن بين أحدث الفعاليات التي استضافات الدولة في هذا الشأن ورشة العمل الإقليمية لخبراء الحكومة الإلكترونية 2019 (ReGE19).
في إطار الدور القيادي لدولة الإمارات على المستوى الإقليمي في مجال تنمية الحكومة الإلكترونية، فقد استضافت الدولة، بتعاون مع دول مجلس التعاون الخليجي، ورشة العمل الإقليمية لخبراء الحكومة الإلكترونية 2019 (ReGE19) لمناقشة التحديات التي يواجهها الشركاء في تلبية متطلبات استبيان الحكومة الإلكترونية الصادر عن الأمم المتحدة. وقد بادرت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بدعوة الخبراء للاجتماع من أجل استكشاف التحديات تحت سقف واحد ومشاركة نتائج النقاش مع بقية دول العالم.
الهدف من الورشة
تمثل الحكومة الإلكترونية أحد العناصر الجوهرية في بناء إطار استراتيجي لتحقيق التنمية المستدامة، لذلك ركزت الورشة على استكشاف طرق تحسين مؤشرات تنمية الحكومة الإلكترونية والاستفادة منها مستقبلياً في التعاون مع الدول الأعضاء. وشملت الأهداف الرئيسية للورشة ما يلي:
أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية ، بالتعاون مع منظمة الأمم المتحدة، النسخة العربية من تقرير دراسة تنمية الحكومة الإلكترونية الصادر عن الأمم المتحدة. ويهدف إطلاق النسخة العربية إلى نشر المعرفة بين الدولة العربية، خاصة مع المختصين والعاملين على تقديم الخدمات الحكومية.
تهدف النسخة العربية من الدراسة إلى إعطاء الحكومات العربية فرصة للتعرف على الممارسات والتقارير العالمية المتقدمة في مجال التحول الرقمي، والمعايير المطلوبة لتمكينها من التقدم في هذا المجال.
استضافت دولة الإمارات وترأست العديد من الفعاليات الدولية في مجال المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات، مما يؤكد مكانتها الريادية على المستوى الإقليمية والعالمي.
|
2019 |
استضافة الورشة الإقليمية لخبراء الحكومة الإلكترونية 2019 |
|
رئاسة الاجتماع التحضيري لمؤتمر الاتصالات الراديوية 2019 |
|
|
2018 |
رئاسة المجموعة العربية للتحضير لمؤتمر المندوبين المفوضين 2018 |
|
رئاسة منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات |
|
|
استضافة مؤتمر المندوبين المفوضين لعام 2018 |
|
|
2017 |
رئاسة المجموعات العربية والخليجية المكلفة بالتحضير للمؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات لعام 2017 |
|
2016 |
رئاسة لجنة الدراسات 20 لقطاع تقييس الاتصالات بالاتحاد الدولي للاتصالات بشأن إنترنت الأشياء للأعوام 2016-2020 |
|
2015 |
رئاسة لجنة الدراسات 20 لقطاع تقييس الاتصالات بالاتحاد الدولي للاتصالات بشأن إنترنت الأشياء لعامي 2015-2016 |
|
2014 |
رئاسة المجموعة العربية للتحضير لمؤتمر المندوبين المفوضين لعام 2014 |
|
استضافة المؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات |
|
|
2013 |
رئاسة الفريق العامل التابع لمجلس الاتحاد الدولي للاتصالات من أجل عولمة مناسبة الذكرى 150 لتأسيس الاتحاد (2013-2015) |
|
2012 |
رئاسة المؤتمر العالمي للاتصالات الراديوية في جنيف |
|
استضافة منتدى الاتصالات العالمي للاتحاد |
|
|
استضافة ندوة المعايير العالمية |
|
|
استضافة الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات |
|
|
استضافة المؤتمر العالمي لتكنولوجيا المعلومات |
|
|
2010 |
رئاسة المجموعة العربية للتحضير لمؤتمر المندوبين المفوضين لعام 2010 |
|
2009 |
رئاسة مجموعة العمل التابعة للاتحاد الدولي للاتصالات بشأن التحول من الإصدار الرابع إلى الإصدار السادس لبروتوكول الإنترنت |
|
2008 |
رئاسة المجموعة العربية للطيف الترددي بشأن التحضير للمؤتمر العالمي للاتصالات الراديوية |
|
2007 |
استضافة الندوة العالمية لمنظمي الاتصالات |
|
رئاسة المجموعة التابعة للاتحاد الدولي للاتصالات المعنية بالمصطلحات (2007-2010) |
مـصـر
في فبراير 2018 وقعت دولة الإمارات اتفاقية تعاون مع جمهورية مصر العربية لتبادل الخبرات والتجارب المهمة والتعاون في مجالات تطوير الخدمات الحكومية. وتهدف الاستراتيجية بشكل رئيسي إلى تطوير الخدمات الإلكترونية الذكية للحكومة المصرية، فضلا عن الاستفادة من التقدم الكبير الذي تحرزه حكومة دولة الإمارات في هذا المجال.
وبدعم ومشاركة من حكومة دولة الإمارات استضافت القاهرة في 30 يوليو 2018 فعاليات مؤتمر " مصر للتميز الحكومي 2018" الذي مثل الحدث الأول من نوعه في مصر لتحديث الأداء الحكومي وذلك تفعيلاً للشراكة الاستراتيجية وتبادل الخبرات بين دولة الإمارات ومصر بهدف بناء نموذج إداري عربي.
الأردن
شهد شهر يونيو من عام 2018 توقيع اتفاقية تعاون بين حكومتي دولة الإمارات والمملكة الأردنية، لتحديث الأداء الحكومي في المملكة خلال السنوات الثلاث القادمة، وتحسين الخدمات مع التركيز على الخدمات الإلكترونية والذكية.
وتشمل الاتفاقية الموقعة عدة محاور تركز على تبادل المعرفة والاستفادة من الخبرات المتبادلة والأدلة والنماذج التطويرية في العمل الحكومي، إلى جانب تطبيق أفضل الممارسات في الخدمات الحكومية والخدمات الذكية والأداء المؤسسي والابتكار والتميز، وبناء القيادات والقدرات.
روابط ذات صلة
مواضيع شائعة للبحث