52 / 64
مبادراتمبتكرة لـ «جماركدبي»
4
في «حمدان بن محمد الذكية»
منضمنها تطبيقا التبرع بالدم واللياقة البدنية
صحة دبي تطلق حزمة من الخدمات
والتطبيقات الذكية
ة الصحـــة في دبي حزمـــة مـــن الخدمات
�
طـــورت هيئـــ
والتطبيقـــات الذكيـــة فائقـــة المســـتوى الـــي تلـــي
اجـــات متعامليهـــا مـــن المـــرضىوأفـــراد المجتمع
�
احتي
ة المتواصل
�
بشـــكل عـــام وذلـــكفي إطـــار ســـعي الهيئـــ
لاســـتحداث خدمـــات وتطبيقـــات ذكيـــة تحقـــق رضا
وســـعادتهم.
المتعاملـــ
ة المســـؤولين والمســـتثمرين والمختصين
�
ودعت الهيئـــ
إلى الاســـتفادة مـــن التطبيـــق الذكـــي
والمتعاملـــ
الخـــاصبخدمـــات مركـــز دبي للتـــرع بالـــدم والـــذي
إضافـــة
سيشـــكل
تســـاهم
جديـــدة
بتســـهيل التواصـــل مـــع
المركـــز والتعـــرف إلى خدماته
وتنســـيق مواعيد التـــرع بالدم
لضمانـــة ديمومـــة واســـتمرارية
توفـــر المخـــزون الكافي مـــن وحدات
الـــدم لمحتاجيهـــا مـــن المـــرضى.
ة برنامـــج قيـــاس
�
وطرحـــت الهيئـــ
ا لأداء المؤســـي «ثيمومـــر» الـــذي
ة المبتكـــرة الت
�
يعـــد أحـــد أهـــم الحلـــول الحديثـــ
تتســـم با لشـــفافية والوضـــوح والدقـــة في متابعـــة
تنفيـــذ الخطـــط التشـــغيلية والمبـــادرات وتقديـــر
مراحـــل التقـــدم ومســـتوياته والتأكـــد مـــن تكامل
تحقيـــق ا لأهـــداف وتوافـــق معـــدلات التطويـــر مع
ة المحـــددة لتنفيـــذ اســـراتيجية
�
البمجـــة الزمنيـــ
ا لتطو يـــر .
اج واســـتخدام تكنولوجيـــا
�
ة في إنتـــ
�
وشـــرعت الهيئـــ
ة الأبعاد وذلـــك من خـــال أولى آلات
�
الطباعـــة ثلثيـــ
ة الـــي أنتجـــت
�
الطباعـــة الـــي اســـتعانتبهـــا الهيئـــ
ة الأبعـــاد لأعضـــاء
�
مجموعـــة مـــن المجســـمات ثلثيـــ
وأجهـــزة حيويـــة داخل جســـم الإنســـان منهـــا القلب
والكبـــد والشـــرايينوالجمجمـــة والفـــك بالإضافة إلى
ة الـــي تعالج مختلف كســـور العظام
�
الجبـــرة الحديث
وجميـــع أعضـــاء الجســـم وأجهزتـــه المنتجـــة بهـــذه
التكنولوجيـــا عالية المســـتوى الـــي تحاكـــي التفاصيل
الدقيقـــة الطبيعيـــة لأجهزة الجســـم الحقيقيـــة، وهو
ما يخـــزل زمن وجهـــد الأطباء في التشـــخيصوالعلج
وإجـــراء العمليـــات الجراحية الدقيقة باســـتخدام هذه
ة كأســـاسلتقديـــم
�
ات الـــي اعتمدتهـــا الهيئـــ
�
التقنيـــ
خدماتهـــا الصحيـــة في المرحلـــة المقبلة.
ة خدماتهـــا الذكيـــة بتطبيقها
�
كذلـــك دعمـــت الهيئـــ
ة والـــذيســـيمكن المتعاملـــ
�
الذكـــي للياقـــة الطبيـــ
ة من
�
مـــنطلبالحصـــول علىشـــهادة اللياقـــة الطبي
خلل التطبيق وفق إجراءاتســـهلة وميســـرة تســـاهم
في تســـريع عمليـــة الحصول علـــى الخدمة.
تشـــاركجمـــاركدبي بأربـــع مبـــادراتذكيـــة مبتكرة في
جائـــزةحمـــدان بنمحمـــد للحكومـــة الذكيـــةفيدورتها
الرابعـــة الـــيينظمها مركـــز نمـــوذجدبي التابـــع للأمانة
العامـــة للمجلـــسالتنفيذيلإمـــارة دبي، وذلـــكفي إطار
ة للرتقاء بالخدمـــاتالعامةفيحكومة
�
جهودها الحثيثـــ
ةالأذكـــىعالمياً.
�
دبيودعـــمتحويـــلدبيإلىالمدينـــ
وتـــأتي المبـــادرات الأربع وهي: (مســـاحة العمـــل الذكية
وإصـــدار البطاقـــاتالجمركية لوســـائطالنقلوفحص
حقائبالمســـافرينالمتطور وعبور البضائعمنالأســـواق
المحليـــة) ضمـــن اســـراتيجية الدائـــرة بتطويـــر العمل
الجمركـــيوالخدمـــاتالمقدمـــة للعملء لتوفـــر الوقت
والجهد وزيـــادة العائد علىعملياتهـــم التجارية ما يحقق
ســـعادتهم وفقاً لرؤيـــة القيادة.
وجاءتمبادرة مســـاحة العمل الذكيـــة والمبتكرة لتحويل
ة التقليدية إلىخدمـــاتذكيةغي
�
الخدمـــاتالإلكتونيـــ
ادية المقدمة
�
مســـبوقة عب ربط الخدمات الذكيـــة الاعتي
منخلل المؤسســـاتالحكومية، وخاصـــةقطاع التجارة
واختصار عمليـــة ادخال
انـــات المتكـــررة، حيث
�
البي
ســـاهمت هـــذه المبـــادرة في
اختصـــار وقتإنجـــاز المعاملت
% مما وفـــر للمتعامل
45
بنســـبة
تجربـــةجديـــدةوفريـــدةلاســـتكمال
جميـــع الخدمات.
وعملـــت مبـــادرة إصـــدار البطاقـــات
الجمركيـــة لوســـائطالنقـــل المتعـــدد على توفـــر أجهزة
ة للعمـــاء دون الحاجة للنتظـــار للحصول
�
خدمة ذاتيـــ
على الخدمة، وســـاهمتهـــذه المبـــادرةفي اختصار وقت
% والتكلفة المصاحبة للخدمة
98
انتظار العميل بنســـبة
ورفع رضا المتعاملين بما يحققســـعادتهم كما ســـاعدت
اجيـــةموظفـــيالصـــفالأمامي.
�
انت
فيتحســـ
وأطلقـــتمبـــادرة نظـــام فحـــصحقائـــب المســـافرين
إجراءاتالتخليص
المتطورفيصالةالمســـافرينلتحســـ
%والتكلفة
93
الجمركيواختصرتوقتالإجراء بنســـبة
بشـــكلذكـــيوباســـتخدامالأجهـــزةوالأنظمـــةالذكيةفي
فحصوإيقافحقائبالمســـافرينالمشبوهةقبلوصولها
ة،وقـــدتعاونتإدارةالمراكز الجوية
�
إلىبوابةالخروجالنهائي
مـــعالإداراتالجويـــةالمختلفةفيتنفيذهـــذهالمبادرة.
خدمة التخليص الجمركي أطلقـــت الدائرة
ولتحســـ
ة مبـــادرة عبـــور
�
ة دبي اللوجســـتي
�
بالتعـــاون مـــع مدينـــ
البضائـــع مـــن الأســـواق المحليـــة، حيـــث تـــم اختصار
%بشـــكلذكي
91
وقـــتإجـــراءعبـــور البضائع بنســـبة
وباســـتخدام الأنظمـــةلتســـهيلحركـــة البضائـــع بـــ
ة.
�
ةدبياللوجســـتي
�
الســـوقالمحلـــيومدينـــ
أﺧﺒﺎر ﻣﺤﻠﻴﺔ
54