mGovernment Magazine - Issue 1 - page 14

أبوظبي ممثلة في� شرطة�إلى القيادة العامة ل� توجهنا
آليات ص ا �إدارات ترخي� مديرية المرور والدوريات و
سبب � سار عن� ستف�أبوظبي، للا� شرطة� سائقين في�وال
الازدحام اليومي على كونترات موظفي الخدمة.
أنها تطلق نداءات متكررة �أفادت المديرية ب�و
ستفادة من حزمة الخدمات �للمواطنين والمقيمين للا
سوم �سيما خدمة دفع ر�إلكترونية التي توفرها، لا ا
المخالفات المترتبة على مركباتهم.
ضور �أن ح� أبوظبي� شرطة�ضحت القيادة العامة ل� أو�و
إدارات � إلى مراكز وكاونترات� الجمهور بكثافة
سبب في � أبوظبي، يت� ص ومديريات المرور في� الترخي
إنجاز المعاملات، مطالبة � أخر�شديد، وت� حدوث زحام
ًصارا� ، اختًإلكترونيا� الجمهور بدفع مخالفاتهم
للوقت والجهد.
سائقين � آليات وال ص ا�سم ترخي �س ق� أكد رئي�و
سعيد الخييلي، � سهيل� أبوظبي العقيد� شرطة� في
إلكتروني أبوظبي وفرت عبر الموقع ا� شرطة� أن�
)، خدمة www . adpolice .gov .ae (
شبكة العنكبوتية، �دفع المخالفات المرورية عبر ال
أنه وعن طريق هذه � ًضحا �ستخدمين، مو�لكافة الم
ستعمال الرمز المروري �ستخدم ا� الخدمة يمكن للم
صول على بيانات � صة للح�أو رقم الرخ � أو رقم اللوحة�
سديدها لتتم �المخالفات، ثم اختيار المخالفات المراد ت
إلى � عملية الدفع في دقائق معدودة، دونما الحاجة
إدارة. إلى كاونترات ا� ضور�الح
ستعلام �إمكانية الا� أن الخدمة توفر� ضح الخييلي�أو �و
أو الرموز � ودفع المخالفات المترتبة على مركباتهم
إنه ومع تطبيق نظام � إذ� ، صة بهم�المرورية الخا
صبح بمقدور جمهور � أ� ص الاتحادي�المرور والترخي
ستعلام عن المخالفات في كافة �ستخدمي النظام الا�م
ستخدم �إمارات المرتبطة بالنظام، ما يوفر على الم ا
سجلة بها �إمارة الم عناء دفع تلك المخالفات في ا
المركبة.
سهل)�( آلي أجهزة الدفع ا �
أن � سائقين� آليات وال ص ا� سم ترخي�س ق� وبين رئي
أجهزة الدفع � منًصت عددا�ص�أبوظبي خ � شرطة�
سهل) والتي تحتوي على لوحة مفاتيح وقارئ �( آلي ا
ً، منوهاًستلام المبالغ المالية نقدا�لبطاقات الائتمان وا
ضاف �أجهزة لا ت سطة هذه ا�أن المعاملة التي تتم بوا�ب
ضافية. � إ� ستخدام�سوم ا�إليها ر�
أجهزة أن هذه ا � سعيد الخييلي � سهيل� ضح العقيد�أو �و
شرة في عدد كبير من الدوائر المحلية والمراكز �منت
ص لا يمتك خدمة �شخ� أي� ستطيع�التجارية لي
إنهاء � ،سيوية�آ سيما العمالة ا�إنترنت في المنزل لا ا
إلكترونية توفر � يجهلعدد كبيرمن المتعاملينمع الجهات الحكومية الخدمية، وجودخدمات
إما لعدم �ساعات� ضع�إلىب� صل�عليهمعناء الوقوففيطوابيرالانتظار التيقدتطولمدتها لت
سها للتعريفبتلكالخدمات. �أو لندرة المعلومات التيتقدمها الجهة الحكومية نف� الدراية بها
صالاتدفع � أعداد كبيرة من المتعاملينفي� صطفاف� صدتكاميرامجلة (الحكومة الذكية) ا�ور
إلكتروني لتلك الخدمات عبر � أبوظبي رغم توافر منفذ� إدارة مرور� المخالفات المرورية في
أبوظبي. � شرطة�إلكترونيل الموقع ا
لماذا لم ينجح الدفع الإلكتروني في القضاء على
طـــوابير الانتـــــــــــظار؟
تحقيق