38 / 64
ورشللتعريف بمؤشراتممكنات
الحكومة الذكية
ة العامـة لتنظيـم قطـاع الاتصـالات،
�
اسـتضافت الهيئـ
ة
�
ممثلـةفي فريـق ممكنـات الحكومـة الذكيـة بمقـر الهيئـ
في دبي سلســلة ورش تعريفيــة بممكنــات الحكومــة
بحضــور عــدد كبــ مــن ممثلــي
2016
الذكيــة للعــام
الجهــات الحكوميــة الاتحاديــة.
ة
�
وتــأتي هــذه الخطــوة في ســياق الــدور المنــوط بالهيئــ
محــور الحكومــة الذكيــة لــدورة التخطيــط
لتمكــ
.2016-2014
الاســ اتيجي
درج ضمــن
�
مؤشــرات تنــ
6
وتمحــورت الــورش حــول
محـور الحكومـة الذكيـة وهـي نسـبة التحـول الإلكـ وني
الذكــي للخدمــات الحكوميــة، ونســبة اســتخدام
ة الذكيــة، ومســتوى
�
الخدمــات الحكوميــة الإلكترونيــ
ة الذكيــة،
�
عــن الخدمــات الإلكترونيــ
رضــا المتعاملــ
ة
�
ومســتوى التوعيــة العامــة عــن الخدمــات الإلكترونيــ
ة بمعايـ جودة
�
الذكيـة، ونسـبة الـ ام المواقـع الإلكترونيـ
ة، ونسـبة الـ ام الخدمـات الحكوميـة
�
المواقـع الإلكترونيـ
ة الذكيــة.
�
بمعايــ جــودة الخدمــات الإلكترونيــ
واســتعرض الفريــق قائمــة المســتجدات والتطــورات
الـيطـرأتعلـى مؤشـراتممكنـات الحكومـة الذكيـة
الســتة المعتمــدة، والــي مــن المزمــع أن يتــم تطبيقهــا
في الربــع الأخــ مــن العــام الجــاري، حيــث تكتســب
هــذه المعايــ الجديــدة أهميــة كبــ ة كونهــا تتــواءم مــع
توجيهــات القيــادة الرشــيدة الــي تهــدف إلى تحقيــق
ودفــع عجلــة الابتــكار والتمــ في
ســعادة المتعاملــ
تقديــم الخدمــات الحكوميــة.
وســلط الفريــق الضــوء علــى آليــة قيــاس قائمــة
مؤشــرات الممكنــات الحكوميــة المعتمــدة في محــور
الحكومــة الذكيــة لــدورة التخطيــط الاســ اتيجي،
افـسالإيجـابي
�
والـي تتمـ بالمرونـة وتفعيـل مفهـوم التن
ة
�
والابتــكار في تقديــم الخدمــات الحكوميــة الإلكترونيــ
والذكيــة، حيــث تــم إدراج «درجــة الابتــكار» ضمــن
عـدد مـن معايـ مؤشـراتممكنـات الحكومـة الذكيـة،
والــيســتُمنح للجهــات الاتحاديــة الــي تعتمــد الابتــكار
في تطبيـق المعايـ المحـددة، وذلـكفيخطـوة للمسـاهمة
ة
�
الفاعلــة في رفــع مســتوىجــودة الخدمــات الإلكترونيــ
والذكيــة المقدّمــة.
د المنصــوري، مديــر عــام
�
وأوضــح ســعادة حمــد عبيــ
ة العامــة لتنظيــم قطــاع الاتصــالاتومديــر عــام
�
الهيئــ
حكومــة الإمــارات الذكيــة أن عقــد هــذه الــورش يــأتي
الجهــات
في إطــار العمــل الجماعــي والوثيــق فيمــا بــ
الاتحاديــة لامتــاك المعرفــة والإمكانــات اللزمــة
لتحقيـق أعلـى مسـتويات التمـ في مؤشـراتممكنـات
الحكومـة الذكيـة، والارتقـاء بمسـتوىجـودة الخدمـات
ل تعزيــز حضورهــا
�
ة والذكيــة في ســبي
�
الإلكترونيــ
الإلكــ وني.
أخبار محلية
40