56 / 64
هــل ســتقضي خدمــات تطبيــق «واتــس آب» للتراســل الفــوري علــى
الرسـائل النصيـة؟ سـؤال يطـرح نفسـه وبقـوة، بعدمـا كشـفجـان كـوم؛
مليـار
42
مؤسـسواتـسآبعـن أنعـدد الرسـائل المرسـلةعـر التطبيـقوصـل إلى
رســالة يوميــاً.
ويـأتي ذلـكفي الوقـت الـذي وصـل فيـه عـدد مسـتخدميتطبيـق التراسـل الفـوري
إلى مليـار مسـتخدم نشـطشـهرياً، وهـو مـا يقـاربواحـد مـن كلسـبعة أشـخاص
علــى الكــرة الأرضيــة يســتخدمون التطبيــق مــن أجــل البقــاء علــى اتصــال مــع
أحبائــه وأصدقائــه وعائلتــه.
وقــال الخبــر التقــي إيفــنبــو إنــه مــع وصــول عــدد مســتخدمي«واتــسآب»
إلى مليــار مســتخدم، فضــً عــن التطبيقــات الذكيــة الأخــرى الــي تقــدم خدمــة
» بشـكل كبـر.
SMS
ة، فإنـه مـن المتوقـع تراجـع رسـائل الــ»
�
الرسـائل بصـورة مجانيـ
وتابـع بـو: بالطبـع لـن تصمـترنـات الهواتـفالمبشـرة بقـدوم رسـائل قصـرة بـن
ليلـة وضحاهـا. لكنهـا سـتقل تدريجيـاً مـن عـام إلى آخـر، والسـببفي ذلـك يعـود
ة أكــر مــن
�
إلى أن المســتهلكييتواصلــون أكــر عــر وســائل التكنولوجيــا الحديثــ
أي وقـتمـى، ورغـم أنشـركات الاتصـالات أخـذتفي الفـ ة الأخـرفي تقديـم
ة عـر عروضهـا المتنوعـة، إلا أنهـا لـم تسـتطع الصمـود
�
حزمـة مـن الرسـائل المجانيـ
أمـام رسـائل التطبيقـات الذكيـة.
وضــرب الخبــر التقــيمثــالاً علــى ذلــك بتطبيــق التراســل الفــوري«واتــسآب
، إذ تضاعـف
2009
«الـذيشـهد نمـواً كبـراً في عـدد مسـتخدميه منـذ إطلاقـه في
عــدد المســتفيدين مــن خدماتــه بطريقــة كبــرة، وعندمــا اســتحوذت شــركة
مليونـاً شـهرياً
450
كان عـدد مسـتخدميه
2014
فيسـبوكعلـى«واتـسآب»في
فقــطعلــى مســتوى العالــم، لكــن بعــد عــام واحــد وصلــوا إلى مليــار مســتخدم
نشــطشــهرياً.
وتوقعــتشــركة أبحاث»أنفورمــا» تراجــع الرســائل القصــرة مســتقبلاً بســبب
الزيــادة في عــدد مســتخدمي الهواتــف الذكيــة، وتجنبهــم الرســائل القصــرة
تدريجيـاً، مشـرة إلى أن منطقـة آسـيا والمحيـط الهـادىء سـتكون الأكـر تضـرراً في
الإيــرادات.
وبــدوره، عــزا الخبــر التقــي ماجــد جمــال، إقبــال المســتخدمي علــى مواقــع
» إلى أنهـا أضافـت
التراسـل الفـوري مثـل «واتـس آب» و»وي تشـات-
ل المثــال يســمح
�
بعــداً جديــداً إلى الرســائل فــاق الرســائل القصــرة، فعلــى ســبي
الواتــس آب بدردشــات المجموعــة، ويمنــح مســتخدميه القــدرة علــى إرســال
ة القصــرة)،
�
الملفــات الكبــرة (مثــل الصــور والفيديــو والرســائل الصوتيــ
ار
�
ة مــن الرمــوز والرســائل الفوريــة ووظائــفلاختيــ
�
بالإضافــة إلى إتاحتــه مكتبــ
ة أو منخفضــة
�
الموقــع، فضــً عــن أن معظــم هــذه التطبيقــات الذكيــة مجانيــ
ًالتكلفــة.
مليار رسالة يوميا
42
بعد تداول
إلى التقاعد
SMS
«واتسآب» يحيل الـ
ولا عزاء لشركات الاتصالات
مجلة الحكومة الذكية
58