50 / 236
50
فـور الانتهـاء مـنتحليـل الواقـع وتحديـد الأهـداف، عكـففريـقحكومـة الإمـارات
الذكيـة علـىصياغـة خارطـةطريـق واضحـة المعالـم مدتهـا عامـان، تتضمـن مسـار
ة إلى الحكومــة الذكيــة، وبالنظــر إلى الدعــم
�
الانتقــال مــن الحكومــة الإلكترونيــ
السـياسيوالمـوارد المتوفـرة والعزيمـة والتوجـه الاسـ اتيجي، فـإن خارطـة الطريـق
ة المتحــدة ســوف تنجــحفي
�
انطلقــتمــن إيمــان راســخ بــأن دولــة الإمــارات العربيــ
تقديـم نمـوذج متمـزلحكومـة ذكيـة يعـد مـن الأفضـل عالميـاً.
وقــد جــرى تصميــم خارطــة الطريــقبحيــثتســ بشــكلٍ متــوازٍ مــع اســ اتيجية
ة الاتحاديــةلجهــة تركيهــا علــى المجــالات الرئيســية الثلاثــة
�
الحكومــة الإلكترونيــ
ة العامــة، وتعزيــز الجاهزيــة، والارتقــاء
�
ات علــى مســتوى البيئــ
�
وهــي التحســين
برضـا المتعاملـ . وتـم عـرضمجـالات التركـز هـذه في أربعـة مسـاراتمتوازيـة،
ة العامــة لكــي تتقــدم
�
اتفي البيئــ
�
حيــثيتوافــق الأول والثــاني منهــا مــع التحســين
الحكومــة الذكيــة.
وتتضمـنخارطـة الطريـق وصفـاً تفصيليـاً للأنشـطة الرئيسـية وأسـلوب التنفيـذ.
ونظــرا لكــون معظــم المحطــات تمثــل مشــاريع ضخمــة تتطلــب مــوارد كبــ ة،
ومهــاراتوشــراكاتمســتدامة قويــة، فقــد تــم التطــرق إلى الأســاليب المبتكــرة،
وكيفيــة المحافظــة علــى برنامــج إدارة عاليــة الكفــاءة، إضافــةً إلى عوامــل النجــاح
والإخفــاق الرئيســة.
ولمـا كان التحـول إلى الحكومـة الذكيـة بمثابـة عمليـة مسـتمرة، فإنخارطـة الطريق
مكتــبرئاســة مجلــسالــوزراء بــوزارة شــؤون
الــيجــرى تطويرهــا بالتعــاون بــ
ة العامــة لتنظيــم قطــاع الاتصــالات تعــد أداة استرشــادية
�
مجلــسالــوزراء والهيئــ
.
2015
لعمليـات التنفيـذ الرئيسـة خـ ل المرحلـة الأولى وحـىعـام
ة العامة للحكومة الذكية في دولة الإمارات.
�
وتتضمن الخارطة لمحة عن البيئ