

إدارة
«تنظيم الاتصالات» ترسخ السعادة والإيجابية المؤسسية بدليل .. حمد المنصوري:
الدليل خطوة نحو رسم
البسمة على وجوه الموظفين
وإزالة عقبات النجاح
تجاربواقعية
ويوضــح دليــل الســعادة الــذي يعتــر واحــداً
ة في مجــال إســعاد
�
مــن المبــادرات العديــدة للهيئــ
المتعاملــن والموظفــن علــى حــد ســواء، النقــاط
ة الوظيفيــة، وكيفيــة تلفيهــا باعتمــاد
�
الســلبي
تجــارب واقعيــة مدروســة لأحــدث مــا توصلــت إليــه
الدراســات النفســية والإداريــة، كمــا يقــدم حلــولاً
ة العمــل وجاذبيتهــا، بهــدف رفــع
�
واقعيــة لتطويــر بيئــ
ة، ورفـع قـدرة
�
كفـاءة الـكادر البشـري العامـل في الهيئـ
الشــباب المواطــن علــى تخطــي صعوبــات وعوائــق
العمــل، وتحفيهــم علــى النجــاح، ودعــم روح الابتــكار
لديهـم، مـن خـال الاسـتماع إلى آراءهـم وتطلعاتهـم،
والاهتمــام بمشــكلتهم، وأفكارهــم ومناقشــتها في
ة بــن الإدارة العليــا
�
اجتماعــات دوريــة تعقدهــا الهيئــ
والموظفــن.
ة وفقـاً للدليـل علـى رصـد دوري لقيـاس
�
وسـتعمل الهيئـ
انات
�
رضــا وســعادة الموظفــن مــن خــال الاســتبي
ة لقيــاسمســتويات الــروح
�
الدوريــة، والطــرق الحديثــ
ة للموظفــن، والتعــرف علــى اهتماماتهــم
�
الإيجابيــ
وميولهــم، وتطويــر قدرتهــم علــى أداء مهامهــم مــن
ة تخصصيــة،
�
خــال تنظيــم ورشعمــل ودورات تدريبيــ
تزيــد مــن ثقتهــم بأنفســهم، مــن خــال شــعورهم
بدورهــم الإيجــابي ومكانتهــم في مــكان عملهــم، وغيهــا
مــن التفاصيــل المتعلقــة بطبيعــة الموظفــن بــالإدارة،
والعلقــة بــن الموظفــن أنفســهم.
التزام مؤسسي
ة
�
د المنصـوري، مديـر عـام الهيئـ
�
وأكـدسـعادة حمـد عبيـ
حــرص «تنظيــم الاتصــالات» علــى تحقيــق مفهــوم
ومنهــج الســعادة للموظفــن والمتعاملــن علــى حــد
اق الوطـي
�
سـواء، وتحقيـق رؤيـة الدولـة في إطـاق الميثـ
للســعادة.
ة بتنفيــذ توجيهــاتصاحــب
�
وشــدد علــى الــزام الهيئــ
السـمو الشـيخمحمـد بـن راشـد آل مكتـوم نائـبرئيـس
الدولــة رئيــس مجلــس الــوزراء حاكــم دبي، رعــاه الله،
ة أسـلوبحيــاة والــزام
�
«بـأن تكـون السـعادة والإيجابيـ
حكــوميوروح حقيقيــة توحــد مجتمــع الإمــارات».
ة خطــوة نحــو
�
واعتــر المنصــوري دليــل الســعادة الإيجابيــ
رســم البســمة علــى وجــوه الموظفــن، ونشــر الســعادة
في نفوســهم، وتحديــد الطــرق والوســائل اللزمــة
لإزالــة جميــع العقبــات الــيتحــول دونتحقيــق النجــاح
والســعادة، مؤكــداً علــى أهميــة الســعادة والــروح
ة في مــكان العمــل في رفــع جــودة الإنجــاز.
�
الإيجابيــ
نهج السعادة
مـنجانبهـا، أشـارت أحـام عبـد الرحمـن الفيـل، مديـر
إدارة الاتصـال المؤسـي، والرئيـسالتنفيـذي للسـعادة
ة تبنــت مفهــوم
�
ة إلى أن الهيئــ
�
ة في الهيئــ
�
والإيجابيــ
الســعادة فيجميــع أوجــه العمــل الــي تقــوم بهــا، حيــث
وضعــت الســعادة هدفــاً أساســياً لجميــع مبادراتهــا
وخدماتهــا المتنوعــة، وأطلقــت العديــد مــن المبــادرات
أحلام الفيل:
الهيئة تتبنى
السعادة وجعلتها
هدفمبادراتها
وخدماتها
ة المؤسسية الذي يدشن
�
ة العامة لتنظيم قطاع الاتصالاتدليل السعادة والإيجابي
�
أطلقت الهيئ
ة
�
ة، ودعم الروح الإيجابي
�
ة في تنفيذها بغرضإسعاد موظفي الهيئ
�
مرحلة جديدة شرعت الهيئ
ة العمل.
�
ة بيئ
�
بينهم، وزيادة جاذبي
ة الراقية بي الموظفي،
�
ويستهدف الدليل إضفاء جو من التعاون والثقة والمحبة، والعلاقة الإيجابي
والاهتمام بأمورهم الشخصية وتوجيههم للتمي والارتقاء بقدراتهم العملية، مما يرفع منجودة
ة المؤسسية،
�
إنجازهم وتمكينهم الوظيفي واستمتاعهم بالعمل منخلال دليل السعادة والإيجابي
الأول من نوعه على مستوى الجهات الحكومية.
26