Next Page  8 / 64 Previous Page
Information
Show Menu
Next Page 8 / 64 Previous Page
Page Background %3.69 نسبة التحول في الخدمات الحكومية .. محمد بن راشد: نستهدف رفع نسبة استخدام الخدمات الذكية إلى 2018 في %80

ول الذكي والمرحلة

���

ت فرق العملفي التح

���

موه «نجح

���

س

وقال

ضها ورفعجودة التطبيقات

شهد ربطالخدماتببع

ست

المقبلة

ة، فنحن نريد

���

ات الذكي

���

ا عالية للخدم

���

ض

سب ر

ق ن

���

وتحقي

أن

ط، وللمتعاملين

���

س

أب

رع و

���

س

أ

سهل و

أ

ون

���

أن تك

ات

���

للخدم

سابقة».

أعوام ال

سعد من ال

أ

يكونوا

إلىجانبه معالي

ضره

سموه، خلال الجتماع الذي ح

ضاف

أ

و

س

س الوزراء رئي

ؤونمجل

ش

محمد بن عبداللهالقرقاوي وزير

س

ادةمحمد القمزي رئي

���

سع

ة العليا للحكومة الذكية و

���

اللجن

ضحكذلك

أو

إن التقرير

� :

صالت

إدارة هيئة تنظيم الت

س

مجل

ات الحكومية الذكية

���

ض الخدم

دام لبع

���

ستخ

ب ال

���

س

تدني ن

أحياناً،

ستخدام

ة ال

���

صعوب

أو

ي المتعاملين بها

���

سبب قلة وع

ب

ستخدام

سبة ال

ضعهدفاً للجميع برفع ن

أنه و

إلى

سموه

� ً

شيرا

م

.

2018

في العام

%80

إلى

إلى

آل مكتوم

د

���

ش

شيخمحمد بن را

و ال

���

سم

صاحب ال

ت

���

ولف

سهولة

ودة الخدمات و

���

ضاً تفاوتاً فيج

أي

ح

���

ض

أو

ر

���

أن التقري

صنيف النجوم

سيتم تطبيق نظام ت

أنه

ستخدامها، منوهاً ب

ا

ة خلال المرحلة المقبلة

���

ى كافة الخدمات الحكومية الذكي

���

عل

ليعرف المتعامل جودة الخدمة وكمنجمةتحمل قبل البدء في

ستخدامها.

ا

ى رقاب فرق

���

سيفاً عل

لم تكن

ي

أن مهلة العام

وه

���

سم

د

���

أك

و

ضع جدول زمني

إدارية وقيادية طبيعية لو

سة

العمل، بلممار

شده وهدفنا

ضع حد زمني لكل هدف نن

لكل طموح نحمله، وو

ور الحياة بجوانبها

���

أن نواكب تط

ة دائماً لم يكن

���

في الحكوم

أن نقود هذا التطور ونكون

ارات، بل

���

إم

العلمية والتقنية في ال

سهلاً».

س

فيمقدمته وهذا التحدي لي

سابقين هو تغيير

إنجاز خلال العامين ال

أهم

�«

سموه

ضاف

أ

و

ات الحكومية وتغيير التعريف

���

العقليات وتغيير ثقافة الخدم

ة، لم تعد الخدمات اليوم

���

ديم لمفهوم الخدمات الحكومي

���

الق

ة متقدمة

���

أنظم

بل على

ي

آلف الموظف

ان و

���

د على مب

���

تعتم

سرع

أ

ات

ي

شهد تغي

سي

ل القريب

���

ستقب

ول مبتكرة والم

���

وعق

إذن الله».

أكبر ب

و

سعيد

سعادة خليفة

وه

���

سم

إلىجانب

� ً

ضا

أي

اع

���

ضر الجتم

ح

تقرير

س الوزراء حاكم

س مجل

س الدولة رئي

آل مكتوم نائب رئي

شد

شيخ محمد بن را

سمو ال

صاحب ال

اطلع

أنه وبعد انتهاء

سموه

ضح

أو

دبي «رعاه الله» على نتائج تقرير التحول الحكومي للخدمات الذكية. و

سب التقارير

إنجاز التحول نحو الخدمات الذكية وح

أجل

مهلة عامين التي منحت للجهات الحكومية من

إنجاز مرحلة التحول نحو الخدمات الذكية في

سبة نجاح فرق العمل الحكومية في

إن ن

التي تم رفعها، ف

ضح التقرير

أو

. كما

%96.3

شكل يومي بلغت

ستخدمها المتعاملون ب

سية ي

خدمة حكومية رئي

337

أهم

جهة حكومية اتحادية تقدم خدمات للمتعاملين

41

أهم

أن

� ،

إعلام

سائل ا

شره في و

سموه بن

أمر

الذي

يوماً.

730

إنجاز التحول خلال

ستطاعت بنجاح

ا