U.Ask

يمكنك التحقق من تغطية الشبكة من خلال الخرائط التفاعلية لتغطية خدمات الاتصالات.

يمكنك الاطلاع على قائمة بجميع أرقام الهواتف المتحركة والثابتة المسجّلة باسمك لدى مزوّدي خدمات الاتصالات في الدولة، من خلال مبادرة "حسابات" التي أطلقتها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا). 

يمكنك الإبلاغ عن المحتوى المحظور من خلال قنوات الإبلاغ المخصصة لدى مزوّدي خدمات الإنترنت في الدولة:

 

 

إذا كان المحتوى منشوراً على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، يُنصح باستخدام خاصية الإبلاغ المتاحة على الموقع نفسه. ويمكنك عادةً العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية الإبلاغ في أقسام "المساعدة" أو "الدعم" على الموقع.

اقرأ المزيد حول إرشادات استخدام الإنترنت في دولة الإمارات.

يمكن لشركتك المشاركة في المناقصات الحكومية لمشاريع الإنشاءات من خلال التسجيل أولاً كمورّد لدى وزارة الطاقة والبنية التحتية، ويُشترط أن تكون لدى الشركة رخصة تجارية سارية المفعول.

بعد إتمام التسجيل، يمكنك التقدم للمشاركة في مناقصات المشاريع الهندسية من خلال الخدمات التالية:

 

اقرأ المزيد حول المشاركة في المناقصات الحكومية لأعمال البنية التحتية والإنشاءات.

يمكنك حظر الرسائل النصية غير المرغوب فيها بطريقتين:

  • حجب الرسائل من مرسل محدد: يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الحرف "ب" متبوعًا برقم أو اسم المرسل إلى الرقم 7726. يؤدي ذلك إلى حجب جميع الرسائل المستقبلية من هذا المرسل تلقائيًا.

     

  • حجب جميع الرسائل التسويقية التي تبدأ بـ "AD-": إذا كنت ترغب في حجب جميع الرسائل النصية التسويقية التي تبدأ بـ "AD-"، يمكنك إرسال كلمة "Ball" إلى الرقم 7726. تقوم الشركات المرخص لها بحجب هذه الرسائل تلقائياً.

 

اقرأ المزيد حول الرسائل النصية المزعجة على موقع هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية.

نعم، يمكنك نقل رقم الهاتف المتحرك من مزوّد خدمة إلى آخر في دولة الإمارات مع الاحتفاظ برقم هاتفك الحالي. وتتوفر هذه الخدمة لمتعاملي الباقات مسبقة الدفع وآجلة الدفع، وهي مجانية.

يرجى ملاحظة أن أي رصيد متبقٍ في رقم الهاتف مسبق الدفع سيُفقد عند نقل الرقم.

اقرأ المزيد حول خدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك على موقع هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية.

لإيقاف المكالمات التسويقية غير المرغوب فيها، يمكنك تسجيل رقم هاتفك في سجل عدم الاتصال(DNCR) من خلال إرسال كلمة "DNCR" إلى الرقم 2211 أو 1012. كما يمكنك الإبلاغ عن المتصلين المخالفين مباشرةً لدى مزوّد خدمة الاتصالات والجهات التنظيمية المعنية.

اقرأ المزيد حول المكالمات التسويقية والمكالمات الصوتية المزعجة على موقع هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية.

تتولى بريد الإمارات تقديم الخدمات البريدية في الدولة، بما في ذلك إرسال الطرود داخل الدولة وإلى الوجهات الدولية.

اقرأ المزيد حول الخدمات البريدية في دولة الإمارات.

يمكنك فتح حساب مصرفي في الدولة بسهولة، من خلال تقديم طلب عبر الإنترنت أو تطبيق البنك أو زيارة أحد فروعه. وتطلب معظم البنوك المستندات التالية:

  • الهوية الإماراتية
  • تأشيرة إقامة سارية المفعول
  • جواز السفر
  • إثبات الدخل

وقد تختلف المتطلبات بالنسبة إلى أصحاب الأعمال الحرة.

توفر البنوك في الدولة أنواعاً مختلفة من الحسابات، تشمل الحسابات الجارية وحسابات التوفير وحسابات الشركات. وقد تشترط بعض البنوك الاحتفاظ بحد أدنى للرصيد، وتفرض رسوماً في حال انخفاض الرصيد عن هذا الحد.

ويُخصّص لكل حساب مصرفي رقم حساب مصرفي دولي (IBAN)، وهو إلزامي لإجراء التحويلات والمدفوعات الإلكترونية واستلامها في الدولة.

اقرأ المزيد حول فتح حساب مصرفي في دولة الإمارات.