الأدلة الإرشادية

تستعرض هذه الصفحة عدة أدلة إرشادية صًممت خصيصاً للجهات الحكومية في دولة الإمارات، وتقدم توصيات في عدة مجالات بهدف تحسين عملية تقديم الخدمات، والتواصل مع الجمهور، وتجربة مستخدمي المواقع الإلكترونية، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وتسهيل ممارسة البيانات المفتوحة بشكل فعال.


الأمن السيبراني

الإطار الوطني لضمان أمن المعلومات (3.5 MB)
آخر تعديل 03 مايو 2023

مواقع و تطبيقات

الدليل الإرشادي للمحتوى الرقمي (الويب) لحكومة الإمارات العربية المتحدة (2 MB)
آخر تعديل 07 يوليو 2021

الدليل الإرشادي لواجهات البرمجة اولا (باللغة الإنجليزية) (0.6 MB)
آخر تعديل 18 مايو 2021

المختبر التفاعلي (1.2 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

دليل الكتابة باللغة العربية (1.4 MB)
آخر تعديل 17 نوفمبر 2022

دليل الكتابة باللغة الإنجليزية (1.1 MB)
آخر تعديل 17 نوفمبر 2022

دليل إرشادي للوصول إلى المعلومات الحكومية (0.1 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الخدمات

دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0 (3.4 MB)
آخر تعديل 04 أكتوبر 2023

الدليل الإرشادي لوعد حكومة دولة الإمارات (14.9 MB)
آخر تعديل 26 يناير 2022

معايير جودة خدمات أصحاب الهمم في المؤسسات الحكومية والخاصة (3.1 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

البيانات المفتوحة

الدليل الإرشادي لمواصفات البيانات المفتوحة للجهات الحكومية في دولة الإمارات (1.3 MB)
آخر تعديل 13 يونيو 2022

إطار عمل البيانات الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة - الجزء الأول: مبادئ ومعايير البيانات الذكية (2 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

إطار عمل البيانات الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة - الجزء الثاني: الدليل الإرشادي لتطبيق معايير البيانات الذكية للجهات الحكومية (2.9 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

المشاركة الرقمية و مواقع التواصل الاجتماعي

إرشادات ودليل المشاركة الرقمية 2024 (8.9 MB)
آخر تعديل 29 أبريل 2024

كُتيّب تخصصي للمشاركة الإلكترونية (6 MB)
آخر تعديل 19 أكتوبر 2022

المنهجية الوطنية للمشاركة الرقمية (2.7 MB)
آخر تعديل 03 أغسطس 2021

الخطة الاستراتيجية للمشاركة الرقمية 2020-2021 (1.3 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

دليل التواصل الاجتماعي لحكومة دولة الامارات (3.7 MB)
آخر تعديل 15 أبريل 2022

الدليل الإرشادي لنشر موضوعات على منصة شارك (0.4 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الكتيب الإرشادي: كيف تمثل جهتك الاتحادية في قنوات التواصل الاجتماعي؟ (2.1 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

سياسة المشاركة الرقمية لدولة الإمارات (1 MB)
آخر تعديل 25 يوليو 2021

أدلة إرشادية أخرى

دليل إعداد السياسات العامة في حكومة دولة الإمارات (46.3 MB)
آخر تعديل 29 مايو 2024

بروتوكول الصور الرسمية (0.1 MB)
آخر تعديل 06 مايو 2024

الدليل الإرشادي لشعار الهوية الصناعية الموحدة (111.2 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الدليل الإرشادي للاحتفاء بيوم الشهيد للعام 2023 (12.1 MB)
آخر تعديل 22 نوفمبر 2023

دليل تطبيق العمل عن بعد في الحكومة الاتحادية وإرشادات إجرائية في الظروف الطارئة (0.5 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

دليل العمل والدعم عن بعد لمسؤولي أقسام تكنولوجيا المعلومات (0.8 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الدليل الإرشادي للهوية الإعلامية المرئية لدولة الإمارات (1 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

دليل السعادة وجودة الحياة في بيئة العمل (2.5 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

دليل المشاركة في يوم الطفل الإماراتي (2.8 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

الدليل الإرشادي الوطني للتغذية (2 MB)
آخر تعديل 13 أبريل 2020

دليل التوازن بين الجنسين (1.5 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الدليل الإرشادي لاستخدام علم دولة الإمارات (5 MB)
آخر تعديل 22 نوفمبر 2023

دليل الهوية المرئية للجهات الاتحادية -الإمارات العربية المتحدة (36.8 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

الدليل الاسترشادي للتطوع في بيئة العمل للجهات الحكومية (0.8 MB)
آخر تعديل 23 مارس 2021

لقراءة ملفات بصيغة(PDF)، يرجى تحميل Adobe Acrobat Reader DC.

نرحب بملاحظاتكم بخصوص الوثائق المرفقة. يمكنكم التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني.

(success)
Start chat button