178 / 236
178
القسم الثاني:
خدمــة
14
الذكيــة حيــثيتــم تقديــم خدمــة تواجــدي للمســافرين إلىلخــارج إضافــة إلى
قســم خدمــات المواطنــ
سـواءً كانـوا خـارج الدولـة أو داخلهـا مثـلتجديـدجـوازاتالسـفر، تقديـمشـكاوىعـنسـوء معاملـة،
مقدمـة للمواطنـ
اسـتقبال البلاغـاتعـن الحـوادثوالحـالات الطارئـة.
القسم الثالث:
والـي تشـمل
قسـم المعلومـات الحيـة مـنخـ ل التنويهـات الـي يتـم إرسـالها عـ التطبيـق لكافـة فئـات المتعاملـ
ات.
�
تحذيـرات السـفر والمسـتجداتوالتحديثـ
ويهدف التطبيق للمساهمة فيتحقيق أحد الأهداف الإستراتيجية للوزارة الذي يعن برعاية المواطنين