mGovernment Magazine - Issue 9 - page 3

أسرة ا لتح رير
سائل الممكنة، لذلك �سرع الطرق والو�أ�سهل و�أ�سبيل جعل خدماتها في متناول الجميع، وب� فيًإمارات جهدالم تدخر حكومة ال
ساكنيها.� صلحة ونفع البلاد وكل� صل الحديثة لما فيه م�سائل التوا�صل توظيفكل ما توفره التكنولوجيا وو�توا
شيخ �سمو ال �صاحب ال� شنها�إمارات على يوتيوب التي دضوء على قناة حكومة ال�ال "الحكومة الذكية " سع من�سلط العدد التا�وي
أن الحكومة التحادية تريد � سموه� أكد� س الوزراء حاكم دبي، حيث�سمجل�س الدولة رئي�آل مكتوم نائب رئي� شد�محمد بن را
أوقات بينحاجات المواطنينوالمقيمين صار ال� سافات واخت�إليها .. وتريد تقريب الم� صلوا�أن ي� س قبل�إلىالنا� صول بخدماتها�الو
وما نقدمه لهم.
سهيل � في تً مهماًستلعب دورا�شرح الخدمات الحكومية التحادية على يوتيوب، و�ض وت�سمية تعر�صة ر� أول من� وتعتبر القناة
سفي التعرفعلىخدمات الحكومة.� للناًستكون مرجعا� س للخدمات الحكومية، حيث�ستخدام النا�صول وا�و
، اعتبر "DEWA" عن تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي "الحكومة الذكية" أجرته � أي �ستطلاع للر�آخر، وفي ا� في جانب
أمر ضل التطبيقات الذكية المقدمة من الجهات الحكومية في الدولة، عازين ال�أف� واحد من DEWA أن� ستخدمون للتطبيق�م
شمولية التي يتمتع بها.�إلىال �
سابه، دفع الفواتير، �ستعلامعنح�أن التطبيقيقدم معظم الخدماتالتييحتاجها عميلهيئة الكهرباءوالمياه، من ال� ضحوا� أو�و
إمكانية التفاعل مع � إعادة مراجعة مثل غياب� إلى � ضعف التي بنظرهم تحتاج�ض نقاط ال �سه حددوا بع�لكنهم في الوقت نف
صةفي التطبيق.�ص�شر عبرقناةمخ �شكل مبا�ساباتوتلقي الرد ب�ض الفواتيروالح �شكاوى المقدمةحول بع�ال
ًصا�ض فيه ملخ�والذي نعر "آر� كيو" هو ً جديداًسع بابا�أحداث مدعومة بالفيديو يقدم العدد التا شمل ل�أ� أجل تغطية� ومن
آر لتحفيز القارئ على � ض الفيديوهات الموجودة على يوتيوب وتتناول خدمات الحكومة الذكية مع دعم المقالة بكود كيو �لبع
سح الكود منخلال الهاتف الذكي. �إلىالفيديو عنطريق م� الذهاب
صالت، حمد �إمارات الذكية»فيهيئة تنظيم التأجراها المدير العام لـ«حكومة ال� ض مقابلة تليفزيونية�ستعر�وفيهذا العدد ن
إمارات أهداف «حكومة ال� صة بتحقيق�إنجاز خطة وطنية خا� س فريق حكومي يعمل على �سي�أ�صوري وتناول فيها ت�عبيد المن
سبتمبرالمقبل.� إطلاقها خلال� سيتم� الذكية»، والتي
- الحكومة الذكية الذي يقدم نماذج حية من الخدمات mGovernment سجيلي�آخر الفيلم الت � ض فيديو�ستعر �فيما ي
أهم ل ً سجيليا� تًآر كود فيلما� ض عبر كيور� ستعر�ستخدام خدمات الحكومة الذكية في البر والبحر والجو، فيحين ن�التي يمكن ا
أجانب-دبي.ؤون ال�ش�إقامة و إدارة العامة لالخدمات الذكية التي تقدمها ال
أن � أكاديميون وخبراء في تقنية المعلومات� يتحدث عن المدن الذكية وبناء المعرفة، حيث اعتبرًضم هذا العدد تحقيقا�كذلك ي
ستيراد المعرفة �شري، وعدم العتماد على ا�صر الب �شودة يتوقف على تطوير العن�أهداف المنبناء مدن ذكية ناجحة تحقق ال
صرين، لتحقيق تطور وتقدم مجتمعي �صة بالتركيز على هذين العن� ، مطالبين الجهات المختً صنيعها محليا �والتكنولوجيا بل ت
فعلي.
شري �أن يحقق هدفه، دون وعي ب� أدوات ذكية، ليمكن�أو تزويد المدن ب� أن توفير الخدمات� إلى � صرين�أهمية العن � وعزا الخبراء
صناعة � إذا تمكنت الدولة من� إل� ،أن التحول الذكي للخدمات لن يحقق الهدف المرجو منه� ستفادة منه، كما�أهميته وطرق ال�ب
ستيراد التكنولوجيا.�إمكانعن االتكنولوجيا والتقنية التي يحتاجها التحول والبتعاد قدر ال
ص �صائ�سة مكونات وخ �ستهدف بحث ودرا�»، والذي ي2014 صاد المعرفة العربي�ضوء على تقرير «اقت�سلط هذا العدد ال �وي
صاد المنطقة.�شاملةلقت�ساهمتهفي التنمية ال�صاد المعرفةفي العالمالعربي، ومدى م�اقت
42 ت في المرتبةّصاد المعرفة بين الدول العربية»، وحل�شر اقت�ؤ�صدارة على «م�أ مركز ال�إمارات تتبوأن ال � إلى � التقرير َ ص�ُل َ وخ
نقاط. 6.94 صيد�ستوى العالمبر�على م
.2017 ستخدم بحلولعام�مليون م 197 إلى� إنترنتفي العالم العربيستخدمي ال�صل عدد م� أن ي� وتوقع التقرير
أطلقته � الذيIPMMobile من التطبيقات الذكية التي دخلت الخدمة ومنها تطبيقًض عددا�ستعر�وفي باب التطبيقات ن
صنةعبرالهواتفالذكية، �الهيئة التحادية للجماركبالتعاونمع منظمة الجماركالعالمية، وهو برنامج يحاربالتقليدوالقر
أول دولةفي العالمتطبق البرنامج على الهاتف المتحرك.� إمارات وتعد ال
علامة 700 سجيل ما يقرب من�شركة عالمية قامت بت� 100 نحوًضم حاليا�ضمن البرنامج الجديد قاعدة بيانات متطورة ت�ويت
.ًسجلة ومعترفبها عالميا�سعلة م� مليون 15مليون باركود و 250 ضمن البرنامج ما يقرب من�تجارية، كما يت
ستخدمها الهيئة �أداة ت� إلكتروني للهيئة العامة للطيران المدني الذي يعتبرض الموقع ال�ستعر�ن "مختبر دوت كوم" وفي باب
إمارات.أمن وبيئة الطيران المدنيفيدولة ال �سلامة و� إلىتنظيم ورقابة� سالتها التي تهدف�لتحقيق ر
أخبار المحلية والعالمية المتنوعةفيمجالت التكنولوجيا وتقنية المعلومات شرمجموعة من التقارير وال� ننًضا�أي� وفيهذا العدد
أحدثتطبيقات الحكومات الذكية.�أجهزة اللوحية، وصالت، وبرامج وتطبيقات الهواتفالذكية وال�والت
.…اقتصاد المعرفة العربي