mGovernment Magazine - Issue 9 - page 16

شودة�أهداف المنأن بناء مدن ذكية ناجحة تحقق ال � أكاديميون وخبراء في تقنية المعلومات� اعتبر
صنيعها �ستيراد المعرفة والتكنولوجيا بل ت�شري، وعدم العتماد على ا�صر الب� يتوقف على تطوير العن
صرين، لتحقيق تطور وتقدممجتمعي فعلي، �صة بالتركيز على هذين العن� ، مطالبين الجهات المختًمحليا
سجله الدول المتقدمة والتجارب العالمية الناجعة.�يماثل ما ت
أو تزويد � أن توفير الخدمات الذكية� أكد خبراء تكنولوجيون�
أن يحقق هدفه، دون وعي � أدوات ذكية، ل يكن�المدن ب
أن التحول الذكي � ستفادة منه، كما �أهميته وطرق ال�شري ب�ب
إذا تمكنت الدولة � إل� ،للخدمات لن يحقق الهدف المرجو منه
صناعة التكنولوجيا والتقنية التي يحتاجها التحول � من
ستيراد التكنولوجيا.�إمكان عن ا والبتعاد قدر ال
أن توجه �ستكي ب�سى ب�ويجزم مدير جامعة دبي الدكتور عي
الحكومة نحو توفير خدماتها عبر التطبيقات الذكية، يعتبر
صاف التجارب العالمية �ضع الدولة في م�سباقة ت � نقلة وخطوة
أن هذا � شدد على� سيوية، لكنه ي�آأو ال � أوروبيةسواء ال� الناجعة
صر مهمة تدعمه ليتحقق الهدف من �إلى عنا� التوجه يحتاج
شكل المرجو والمطلوب.�التحول الذكي بال
إذا واكب هذا � إل� ،أنه ل فائدة من المدن الذكية� واعتبر
ستخدمه، � سي� شري الذي �صري الب�التحول تطويرفيوعي العن
أعتقد �ستخدمها، و�فبالطبع ل نجاح للخدمات دون جمهور ي
أن هذا الجانب يحتاج من الحكومة جهود عظيمة عبر �
إمارات � شين حملات في مختلف�تد
ضيح الهدف من التحول �الدولة لتو
ستعود على الجمهور منه، � والفوائد التي
أجهزة الهواتف الذكية � شار� فلا يعني انت
في المئة، 70سبة �شتركي الهاتف المحمول في الدولة بن� بين م
أهمية الخدمات الذكية.�أن جميعهم يتلك الوعي ب�
إلى حملات توعية � وتابع مدير جامعة دبي: نحن في حاجة
ستمرار �أنه من الملاحظ اضح، ل�شكل وا�نوعية للجمهور ب
صورة كبيرة �ستخدام نظم المعاملات اليدوية ب�المتعاملينفي ا
على الرغم من توافر الخدمات التي يحتاجونها عبر المواقع
سات الحكومية من فترة ل تقل � س�ؤ�إلكترونية للهيئات والمال
عبر التطبيقات الذكية.ًأخيرا� سنوات و� 3 عن
ستهدف في المقام �أن ت � أن حملات التوعية يجب� إلى� شار�أ�و
سبة التي لتزال تعتمد على المعاملات اليدوية، عبر �أول النال
صين داخل مراكز الخدمات، يكون �ص�تواجد موظفين متخ
سهل �أ� شكل �إنجاز معاملته ب� ضيح للمتعامل كيفية�دورهم التو
أو التطبيق الذكي.� إلكتروني سرع عبر الموقع ال�أ�و
ضمان حفاظ الخدمات الذكية على � أن� إلى� ستكي�ولفت ب
شكل �إيجاد مدن ذكية ب � ستواها الجيد ونجاحها، وقدرة �م
شري � صر الب� فعلي، ل يتوقف فقط على تطوير وعي العن
ضرورة العمل � أهمية عنه، وهو� صر ل يقل� بل هناك عن
على بنـاء المعرفة
والتكنــولـــوجـــــــيا
ستغناء �، وال ً محليا
ستيراد في �صر هذا ال� شكل كامل، وح�ستيــــــــــرادها ب�عن ا
سب.�ضروريات فح�ال
شى �أن يتما� تحقيق بناء المعرفة والتكنولوجيا، يجب" وتابع:
مع مراحل تطور تحويل الخدمات وبناء المدن الذكية، عبر
س حالة وطبيعة المجتمع، واحتياجاته وتطوراته والهدف �قيا
إليه، وبناء على النتائج هذه يتم تطوير � صول�سعى للو�الذي ن
."ًأجهزةمحلياأنظمة، والصعيد ال� صناعة التقنية على�
صور �سجامعةحمدان بنمحمد الذكية الدكتور من� وربطرئي
إلكتروني والذكي للخدمات الحكومية، العور نجاح التحول ال
شرية، للتعامل �ستوى الهتمام بتطوير الوعي والمعرفة الب� بم
ستخدامه. �أهمية وفوائد ا� إدراك� مع هذا التحول، و
إلكتروني والذكي، أن قدرة الدولة على التحول ال� ضح�أو �و
سها على مدى توفيرها للبنية التحتية �سا�أ� تعتمد في
أجهزة، ستطيع عبرها توفير النظم وال�ستثمارات التي ت�وال
س مدىنجاح �سب احتياجات المجتمع، لكن يقا� وتطوعها بح
إقبال الجماهيري على التعامل معه.هذا التحول بمدى ال
صر � على الترابط بينجودة الخدمة والعنًضرب العور مثال�و
أغلب � شري بجامعة حمدان الذكية، التي تعتمد في�الب
إلكترونية ساقها على نظام التعلم عن بعد عبر النظم ال�م
إمكانات إدارة الوالتكنولوجية الحديثة، لذلكوفرتال
أكدوا أنهما الضامنان لتحقيق الهدف من التحول .. أكاديميون: نجاح بناء المدن الذكية
يتوقف على تصنيع المعرفة وتطوير وعي الجمهور
تحقيق