50 / 64
ﺣﻮار
مدير عام«مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات» راشد المنصوري لـ «الحكومة الذكية»:
حكومة أبوظبي الإلكترونية
تدعم مسيرة التحول الرقمي في الدولة عبر الابتكار
فيعملياتها وإرساء معايير متميزة في الأداء
أكــد ســعادة راشــد لاحــج المنصــوري، مديــر عــام مركــز أبوظــي
ة والمعلومــات حــرص المركــز علــى تقديــم
�
للأنظمــة الإلكترونيــ
خدمــات حكوميــة وفــق أرقى المعايــ العالميــة مــن حيــث ســهولة
الوصــول والأمــان والســرعة والموثوقيــة والشــفافية، عــ منصــة
ة وفعّالــة، تضاهــي مثي تهــا في العالــم،
�
ة حديثــ
�
حكومــة إلكترونيــ
وتتوجـه بشـكل رئيـسللعمـ ء، الأمـر الـذي يسـهمفيتحقيـقخطـة
ورؤيــة حكومتهــا الرشــيدة لتكــون ضمــن أفضــل
2030
أبوظــي
خمــس حكومــات في العالــم.
قدمـاً
ونـوه فيحـواره مـع «الحكومـة الذكيـة» بالـ ام المركـز بالمـ
ة
�
نحــو تطبيــق مفاهيــم المــدن الذكيــة وأنمــاط الحيــاة الإلكترونيــ
المتطــورة بشــكل كامــل، مؤكــداً حــرصالمركــز علــى توظيــفأدوات
رقميــة متنوعــة وجديــدة بشــكل مســتمر لتدعــم تحقيــق أهــداف
التنميــة الاجتماعيــة والاقتصاديــة الرئيســة، فضــً عــن تطبيــق
في
ة مبتكــرة تعــود بالنفــع علــى المســتخدمين النهائيــ
�
حلــول تقنيــ
أبوظــيضمــن كافــة المســتويات.
أطلقتهــا
ة المســتقبلية الــ
�
وأشــار إلى أن المبــادرات الإلكترونيــ
ة
�
ة مثـل اسـ اتيجية الحوسـبة السـحابي
�
حكومـة أبوظـي الإلكترونيـ
أطلقتهــا بهــدف التوصــل إلى استراتيجيـــة
الحكوميــة، والــ
ة عمــل
�
ة في أبوظــي، وتطويــر بيئــ
�
مســتقبلية للحوســبة الســحابي
ملائمـة لهـــذه المبـادرة، سـتعملعلـى دعـم مفهـوم الحكومـة الرقمية
نمـطعيـشذكـيفي
بشـكل كبـ وتعزيـز التنميـة الاقتصاديـة وتبـ
الإمــارة.
ة تدعــم مســ ة
�
ولفــت المنصــوري إلى أن حكومــة أبوظــي الإلكترونيــ
في الدولــة عــ الابتــكار في عملياتهــا وإرســاء معايــ
التحــول الرقــ
متمـزة في الأداء، مؤكـداً أن اقتصـاد المعرفـة المدعـوم مـن قبـل قطـاع
تكنولـوجيناضـج وحيـوي وقـادر علـى اسـتقطاب الاسـتثمار، يدعـم
المصالــح الاقتصاديــة والاجتماعيــة لدولــة الإمــاراتككل.
وأكـدحـرصالمركـز علـى تعزيـز وتطويـر قطـاع تكنولوجيـا لاتصالات
مـنخـ ل الارتقـاء بجـودة الخدمـات الحكوميـة، حيـثقطـع المركـز
ة علـى المسـتوى العالـ
�
مشـواراً طويـً فيمواكبـة المتغـ اتالحثيثـ
حسـبأفضـل الممارسـات لتعزيـز اقتصـاد المعرفـةفي الدولـة وتحقيـق
أهـدافخطـة أبوظـي الاسـ اتيجية.. وتاليـاً إلى نـصالحـوار:
ة
�
شهدتحكومة أبوظب الإلكتروني
تطوراتمتلاحقة في عملية تقديم الخدمات
الذكية .. فما هي استراتيجيتكمفي تطوير هذه
الخدمات؟
ة علــى تجديــد
�
نحــرصفي حكومــة أبوظــي الإلكترونيــ
ا وخطــط العمــل الــي تضمــن اســتدامة
�
اســ اتيجيتن
عملياتهـا وتفعيـل دور الخدمـاتالذكيـةفي رفع مسـتوى
الأداء الحكــومي بالشــكل الأمثــل، وذلــك بمــا ينســجم
مـع أحـدثالمسـتجداتالـييشـهدها قطـاع تكنولوجيـا
المعلومــاتوالاتصــالاتعلــى المســتوى الــدولي.
أمــا أفــق هــذا التطــور، فهــو أمــر متعــدد لأن الخدمــات
ا نســعى إلى
�
الذكيــة عمليــة مســتمرة، ومــن جانبنــ
ترسـيخ التحـول الرقـيوالتكامـل الحكـوميمـنخـ ل
فهـم متطلبـات المسـتخدمي الرقميـة وكيفيـة تطبيقهـا
لتحقيــق مصالحهــم.
ل المثــال، أطلــقالمركــز بالتعــاونمــعشــركائه
�
علــىســبي
الاسـ اتيجييمـنالجهـاتالحكوميـةفيإمـارة أبوظـي
تطبيــق «خدمــات أبوظــي» العــام المــاضي اســتجابةً
لطلـبالمسـتخدميلتوفـرمنصـةموحـدةلإجـراءمعظم
معاملاتهــم اليوميــة عــر الهواتــف والأجهــزة الذكيــة،
خدمـة
1100
وتقـدم«خدمـاتأبوظـي» اليـوم أكـرمـن
حكوميــة، لذلــك نحــن مهتمــون دائمــاً بتوســيع نطــاق
اجــاتالمتعاملــن.
�
اءً علــىمدخــ تواحتي
�
ا، بنــ
�
خدماتنــ
تتمحور رؤية المركز حول العمل على أن
ة رائدة عالمية
�
تصبححكومة أبوظب الإلكتروني
في تقديم الخدمات الرقمية التيتخدم كافة
أطياف المجتمع.. فما خطتكم لتحقيق تلك
الرؤية؟
ة»
�
هــذا العــام، تحتفل»حكومــة أبوظــي الإلكترونيــ
بالذكــرى العاشــرة علــى مباشــرة أنشــطتها، ويجــب
ا بشــكل ملحــوظ مــن تحقيــق
�
ا اقتربنــ
�
الإشــارة إلى أننــ
هـذه الرؤيـة، حيـثشـهدنا الكثـر مـن النمـو والإنجـازات
ة
�
، والــي أدت بدورهــا إلى تأســيسبنيــ
2006
منــذ عــام
ة وأنظمــة داعمــة كالربــط الإلكــ وني وشــبكة
�
تحتيــ
ة قــادرة علــى تقديــم
�
أبوظــي الحكوميــة، وهــذه البنيــ
وإرســاء معايــر عاليــة لقطــاع تكنولوجيــا المعلومــات
والاتصــالات المحلــي، وتقديــم القيمــة المضافــة بشــكل
مباشــر علــى المــدى القصــر والتكيــفمــع التحديــات
والمتغــرات والتقــدم الحاصــل للقطــاع علــى المســتوى
العالـيعلـى المـدى الطويـل، حسـبأفضـل الممارسـات
لتعزيـز اقتصـاد المعرفـةفي الدولـة وتحقيـق أهـدافخطـة
أبوظــي الاســ اتيجية.
وخــ ل الفــ ة المقبلــة، نعتــر المراجعــة وتحســن
السياسـاتوالمعايـر والقواعـد الإرشـادية بصفـة دوريـة
أولويــة اســ اتيجية علــى الصعيــد الإداري، ومــا يقابلــه
52