mGovernment Magazine - Issue 18 - page 29

شهر�أسيما الموقع ال�صل الجتماعي ل�صبحت مواقع التوا�أ�
إلى � سعى�شركات التي ت�ضلة لل� صات متقدمة ومف�سبوك من�في
جذب العملاء والترويجلخدماتهم ومنتجاتهم .
أتي في مقدمة �سياحة ي� أن قطاع ال� سات�أحدث الدرا� أظهرت� و
صل �شدة مع ما تقدمه مواقع التوا� القطاعات التي تفاعلت ب
سياحية �أماكن والوجهات ال ص ترويج ل �الجتماعي من فر
أنحاء العالم.� سائحينمنمختلف� أكبرعدد من ال� ستقطاب�وا
منعملية ً جداً مهماًصل الجتماعيجزءا�سائل التوا�وتعتبرو
شروعات � أغلب الم� إلىتحقيقها� سعى�سويق المتكاملة التي ت�الت
سطة �صغيرة والمتو�شركات ال� اليوم، بما في ذلك قطاع ال
الحجم.
شئة �شركات النا� ال ً صا �صو�صغيرة وخ�شركات ال�وتحاول ال
الفوز بعمليات تجارية ناجحة من خلال الرتقاء بمهارات
صول �تبعة للوُستراتيجيات الم �إعلام الجتماعي والسائل ال�و
سواقهم �أ� شاركة مع�ستوى متقدم من الوعي والم �إلى م�
ومجتمعاتهم.
أن مواقع � شارقة� سياحيفي ال� إنماء التجاري والأكدت هيئة ال� و
سياحة في �أحدثت طفرة في قطاع ال� صل الجتماعي�التوا
أخيرة. سنواتال�ال
سيلة �صل الجتماعي و�ولم تكتف الهيئة باعتماد مواقع التوا
سياحية المختلفة بل �سية للترويجوالتفاعل وجذبالفئاتال� رئي
ستقطاب الخبراء �ص على تنظيم الفعاليات والندوات وا�تحر
سات �ضل الممار �أف� ضوء على�سليط ال�أجل ت� في هذا المجال من
أمثل لهذه المواقع. ستخدام ال�المتبعة في العالمفي ال
صادر �س ال�ساد� إعلام الجتماعي العربي الشير تقرير ال�وي
شد � عن برنامج الحوكمة والبتكارفيكليةمحمد بن راًؤخرا� م
سائل يحقق �صل عبر هذه الو�أن التوا� إلى� إدارة الحكومية ل
الكثيرمن الفائدة.
سات في � س�ؤ�إن الكثير من الم� أهمية كبيرة حيث� أن له � كما
صل الجتماعي للتعريف �ستخدم مواقع التوا� المجتمع ت
صة بها �شطة والفعاليات الخا�أنبالخدمات التي تقدمها وال
ض �سيما في ظل عدم قدرة بع�صة ل� سهولة عبر هذه المن�ب
سع.�شار والتو�ساتعلى النت� س�ؤ�الم
ؤهم في �آرا� ستطلعة� من الم %42 أن نحو � وبين التقرير
ستخدم � سات المجتمع المدني في بلدانهم ت� س�ؤ�أن م� سة�الدرا
ض الخدمات في الوقت �صل الجتماعي لتقديم بع�مواقع التوا
آن ل تقدم من الجهات الحكومية.إلى ال� الذي لتزال
ستخدمي �إن م�إعلام الجتماعي العربي ف لتقرير الً ووفقا
إلى المعدل � أولىصل وللمرة ال �إنترنت في المنطقة العربية وال
والذي يعد بحد ذاته علامة فارقة 2014 العالمي في عام
سائلفي المنطقة.�ستخدام هذه الو�سب النموفي ا�لن
صل الجتماعي في �شار الكبير لمواقع التوا�ومع زيادة النت
22 سبة � ستخدم وبن� مليون م 82 إلى� صلت�المنطقة والتي و
صل �إن مواقع التوا�ستوى العالم ف�ستخدمينعلى م� بالمئة من الم
سائل عملية للتغلب على عدد من العوائق �الجتماعي توفر و
سر � صولها بي�شار المعلومة وو� سية التي تحد دون انت�الرئي
إعادة ابتكار طرق � ساعدة على� سهم في الم�أنها ت � سهولة كما�و
تقديم الخدمات العامة في الوطن العربي.
أثير �ساع ت� إلى ات� شار الكبير� سهم هذا النت� أن ي� ومن المتوقع
أنه � أعوام المقبلة كماصل الجتماعي خلال ال�مواقع التوا
أفراد المجتمع � شارك بين�ص التعاون والت �سوف يعزز من فر�
صة.�ص�والحكوماتوالهيئاتالترويجيةالمتخ
أمام � إتاحة المجال � صل الجتماعي في�ساهم مواقع التوا�وت
أن هناك � آرائهم، كما� جميع فئات المجتمع للتعبير عن
أة العربيةفيعملياتالتطويرفيالوطن � شاركة متزايدة للمر� م
إل � صل الجتماعي�أيها عبر مواقع التوا�العربي والتعبير عن ر
ضة مقارنة مع �سائل ل تزال منخف�شاركتها في هذه الو �أن م�
الرجال.
صل الجتماعي في الوطن �أن مواقع التوا � ضح التقرير�أو� و
أعمارهم � العربي مازال يهيمن عليها الرجال الذين تقل
ستخدمين لمواقع �م 3 من كل 1 سبة � لتكون الن ً عاما 30 عن
ساء.�صل الجتماعيفي المنطقة هم من الن�التوا
القطاع السياحي يعتمدها وسيلة للترويج والاستقطاب
مواقع التواصل الاجتماعية .. منصات أعمال مجانية
2015 س�مار 27