mGovernment Magazine - Issue 11 - page 15

التطبيق خطوة
إيجابية في التحول
الذكي
تصميم رائع وسهولة
في الاستخدام وننتظر
لمشكلة العدد
ً
حلا
من أفضل التطبيقات
الخدمية الحكومية
فادي حنا
محمد عزيز
ناهد حمود
سيارات
إمارة دبي في عدد
ص الحاد الذي تعاني منه
النق
سائل
أجرة التي ل تكفي حجم الطلب عليها عبر الو
ال
سهلة
� ،
سيلة جديدة
ضافة و
إ
العتيادية الحالية، وفي حال
شكلة،
سترتفع حدة هذه الم
� ،
سريعة مثل التطبيقات الذكية
و
أزمة.
سراع فيحل هذه ال
إ
لذا يجب ال
صلات
أنظمة الموا
إدارة
شاكريمدير
ضحعادل
أو
ومنجهته
سجل عدد
أن التطبيق
� ،
صلات العامة في الهيئة
سة الموا
س
ؤ
بم
ؤكد
إطلاقه، ما ي
شهر من
ألفتحميل بعد
25
تحميلات بلغ
سة التي قامت بها الهيئة جاءت متوافقة مع
أن الدرا
على
شكلفعلي.
متطلباتالجمهور ب
نجمة على متجري
4.5
صيف
أن التطبيق حظى بتن
وبين
س
صنيفات الخم
صل ت
أ
من
"
س
أ
أو
أي
"
، و
"
أندرويد
"
إعجابهم به.
ستخدمون عده
أبدى م
نجوم، و
شكل دائم على تطوير خدمات
أن الهيئة تعمل ب
إلى
شار
أ
و
سواء
لتواكب متطلبات الجمهور
ً
أجرة تحديدا
سيارات ال
نحو
ً
أنه يوجد في دبي حاليا
� ً
ضحا
سائحين، مو
أو ال
المقيمين
على زيادتها.
ٍ
أجرة، والعمل جار
سيارة
آلف
9
مليون
100
سيارات
ضي نفذتهذه ال
خلال العام الما
"
وتابع
مليون راكب،
175
إمارة، نقلت عبرها
رحلة داخل وخارج ال
ً
سجلنا نموا
أولى من العام الجاري
ست ال
شهر ال
أ
وخلال ال
.
"
على هذا المعدل
%6
سبة
بن
ضمن خطة
أن التطبيق الجديد يعد خطوة
إلى
شاكري
ولفت
إلى المفهوم
إمارة دبي
سي في
شاملة لتحويل خدمات التاك
أن يتم تحقيقها بالكامل
الذكي بالكامل، والتي من المنتظر
ضمن هذه الخطة انتهت
أنه
� ً
ضحا
، مو
2015
بنهاية العام
سيارات بالكامل
إلكترونية على ال
الهيئة بالفعل من الرقابة ال
إلكترونية المغلقة،
شبكات ال
صطناعية وال
أقمار ال
عبر ال
أماكن تواجدها
سيارات، و
سير ال
إذ يتم تحديد خطوط
سائق.
أن يقوم بها ال
أيةمخالفةيمكن
سرعتها، و
و
إطلاقه
أولى ل
أيام ال
أحدث خلال ال
أن التطبيق
واعترف ب
سبة كبيرة
إن ن
إذ
� ،
سي
لحركة عمل مركز الخدمة الرئي
ً
إرباكا
سيارة
سجيلهم في التطبيق يطلبون
ستخدمين عند ت
من الم
س دقائق
إتاحة خم
أمر، لذا تم
أن يدركوا هذا ال
بالفعل دون
أخطاء
أية
إلغاء طلب الحجز حتى يتفادى
أمام العميل ل
مهلة
أن يقع فيها.
يمكن
10
نعتزم خلال الفترة المقبلة تطبيق غرامة قدرها
"
وتابع
أجرة عبر التطبيق،
سيارة
دراهم، على العميل الذي يطلب
.
"
إلغائه
أو يقوم ب
� ،
ول ينفذ الطلب
تحقيق