طلب الرعاية الاجتماعية
يمكن لمواطني دولة الإمارات التقدم بطلب للحصول على خدمات الدعم الاجتماعي وفقا لسياسة الرعاية الاجتماعية، وذلك من خلال موقع وزارة تنمية المجتمع.
بالإضافة إلى ذلك، تتوفر المساعدات من خلال القنوات التالية:
- طلب خدمة المساعدة الدورية للمستحقين من مواطني إمارة دبي -هيئة تنمية المجتمع في دبي
- طلب مساعدة مالية للأسرة الموُاطنة ذات الدخل المحدود - برنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي
- طلب رعاية اجتماعية - مؤسسة التنمية الأسرية، أبوظبي
- طلب خدمة الضمان الاجتماعي لذوي الدخل المحدود من مواطني الشارقة - دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة.
برنامج الدعم الاجتماعي
برنامج الدعم الاجتماعي
برنامج الدعم الاجتماعي هو برنامج اتحادي تُشرف على تنفيذه وزارة تمكين المجتمع، ويقدّم دعماً شهرياً للأسرالإماراتية ذات الدخل المحدود، بهدف تعزيز استقرارها وتمكينها اقتصادياً.
يركّز البرنامج على الفئات الأكثر احتياجاً، ويقدّم منظومة دعم متكاملة تشمل علاوات شهرية محددة وفق فئات الأسرة المختلفة، ويخضع لشروط وضوابط استحقاق تُحدد بحسب الحالة الاجتماعية والاقتصادية للمتقدم.
يمثّل البرنامج توجهات دولة الإمارات في تعزيز دور الأسرة المواطنة ذات الدخل المحدود وتمكينها من المشاركة الاقتصادية، مع ترسيخ مبدأ المسؤولية المشتركة وبناء نموذج يوازن بين الاستقرار الاجتماعي والإنتاجية الاقتصادية.
أهداف البرنامج
أولاً: دعم الأسر الإماراتية لتعزيز استقرارها من خلال تقديم دعم فعّال للأسر المواطنة ذات الدخل المحدود، بما يلبّي احتياجاتها الأساسية، ويعزّز استقرارها، ويمكنها من تأمين حياة كريمة لأفرادها.
ثانياً: توفير الدعم الاجتماعي للفئات الأكثر احتياجاً؛ حيث يشمل البرنامج فئات محددة من المواطنين ممّن يواجهون ظروفاً استثنائية أو تحديات صحية أو اجتماعية، لضمان حصولهم على الحماية اللازمة ضمن منظومة متكاملة.
ثالثاً: التمكين الاقتصادي وتحقيق الاستقلالية المالية حيث يعمل البرنامج على دعم المستفيدين القادرين على العمل للاندماج التدريجي في سوق العمل، بما يسهم في تحقيق استقلالهم المالي وتعزيز إنتاجيتهم ومساهمتهم في الاقتصاد الوطني.
رابعاً: ترسيخ ثقافة المسؤولية المشتركة؛ إذ يعزز البرنامج مبدأ المسؤولية المشتركة، من خلال تشجيع المشاركة الفاعلة في فرص التمكين والعمل، باعتبارها جزءاً أساسياً من منظومة الدعم، ووسيلة لتحقيق أثر مستدام يخدم الأسرة والمجتمع.
خامساً: الاستجابة للأزمات والكوارث؛ من خلال توفير قنوات دعم وإغاثة في حالات الطوارئ، لضمان حماية الأسر المواطنة في الظروف غير الاعتيادية، والمساهمة في استقرارها.
التكامل مع برامج الدعم المحلية
يعمل برنامج الدعم الاجتماعي بتكامل مع برامج الدعم التي تقدّمها الجهات المحلية في إمارات الدولة (أبوظبي، دبي، والشارقة)، بهدف تنسيق الجهود وتفادي الازدواجية.
ويُتاحللمواطن حرية التقدّم إلى البرنامج الذي يراه الأنسب، سواء كان على المستوى الاتحادي أو المحلي، مع الأخذ بعين الاعتبار اختلاف شروط الاستحقاق وقيم العلاوات. وفي حال التقدّم إلى البرنامجين معًا واستحقاق الدعم من كليهما، يُصرف الدعم الاتحادي، وتقوم الجهة المحلية – في حال انطباق شروطها – بصرف دعم تكميلي (Top-up) إذا كانت قيمة الدعم لديها أعلى.
علاوات برنامج الدعموالتمكين الاجتماعي
تم تحديد قيم العلاوات في البرنامج استنادًا إلى دراسة شاملة لواقع المعيشة في دولة الإمارات اعتمدت على نتائج مسح الإنفاق والدخل الأسري الصادر عن المركز الاتحادي للتنافسية والإحصاء، إلى جانب مؤشرات كلفة المعيشة ومستويات الدخل. وقد تم من خلال هذه الدراسة تحديد التكاليف الأساسية لدعم الأسر ذات الدخل المحدود، عبر قياس قيمة السلع والخدمات التي تستهلكها الأسرة خلال فترة زمنية محددة لتغطية احتياجاتها الأساسية.
وبناءً على ذلك، تم اعتماد مستويات دعم تتماشى مع احتياجات هذه الفئات، وتعكس حرص الدولة على تقديم دعم فعّال يلبّي متطلبات المعيشة، ويضمن في الوقت نفسه كفاءة توزيع الموارد واستدامة البرنامج على المدى الطويل.
يتضمن برنامج الدعم الاجتماعي العلاوات الآتية:
- علاوات أساسية (علاوة المستفيد الأساسي، علاوة الزوج أو الزوجة، علاوة الأبناء)
- علاوات تكميلية (علاوة السكن، علاوة التفوق الدراسي في التعليم العالي، العلاوة الموسمية)
- علاوة بدل التضخم (علاوة الوقود، علاوة المواد الغذائية، علاوة المياه والكهرباء)
أولاً: العلاوات الأساسية
وتشمل:
- علاوة المستفيد الأساسي (عادة ما يكون الزوج هو المستفيد الأساسي)
- علاوة الزوج أو الزوجة
- علاوة الأبناء (تصرف للأبناء حتى سن 21 عاماً، أو 25 عاماً في حال استمرارهم في التعليم العالي. تتوقف عند التخرج أو الزواج أو الالتحاق بالعمل، أيها يأتي أولاً)
ثانياً: العلاوات التكميلية
تصرف العلاوات التكميلية للأسر المستفيدة من الدعم الاجتماعي والعلاوات الأساسية المذكورة أعلاه، وتشمل:
- علاوة السكن
وهي مخصصة للأسر التي لا تحصل على دعم سكني حكومي، وتمنح بشكل يراعي عدد أفراد الأسرة، وطبيعة وضعها السكني والمعيشي.
المستندات المطلوبة:
- نسخة من عقد إيجار المسكن أو فاتورة الكهرباء
- إقرار صلة قرابة
- إثبات عدم وجود عقارات مبنية على الأراضي المملوكة حال وجودها
- إثبات الملكية للعقار المشترك أو الموروث.
يتم تقديم هذه المستندات من خلال موقع وزارة تمكين المجتمع/ صفحة ملفاتي.
- أن يكون عمر المستفيد 25 عاماً أو أكثر.
- ألا يكون لديه أو لزوجته أو أحد أبنائه دون 21 عاماً أو من في حكمهم عقار سكني ملائم للسكن أو عقار ممنوح من جهة اتحادية أو محلية بأي شكل.
- ألا يتلقى أحدهم دعماً مالياً من جهة اتحادية أو محلية أو أن يكون الدعم أقل من علاوة السكن.
- ألا يكون لديه مسكن من جهة عمله أو من جهة عمل أحد أفراد أسرته.
- علاوة التفوق الدراسي في التعليم العالي
تمنح لأبناء وأشقاء المستفيدين من الدعم الاجتماعي من المتفوقين الذين يحققون مستويات متميزة في التحصيل الجامعي، حيث يتم رفع قيمة العلاوة المخصصة لهم بهدف تشجيعهم على مواصلة التعليم، والأداء الأكاديمي المتميز.
المستندات المطلوبة
يجب تقديم نسخة من كشف التحصيل العلمي أو السجل الأكاديمي للفصل الأخير للطالب المتفوق المستحق للعلاوة.
يتم تقديم هذه المستندات من خلال موقع وزارة تمكين المجتمع/ صفحة ملفاتي.
- أن يكون المستفيد مسجلاً في أي من مؤسسات التعليم العالي داخل الدولة والمعتمدة من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
- أن يكون قد أنهى فصلاً دراسياً واحداً بعدد ساعات لا يقل عن 12 ساعة وبمعدل تراكمي لا يقل عن 3.3 أو ما يعادله
- يستمر حتى إنهاء الدراسة أو بلوغ 25 عاماً (أيهما أولاً) كما يتم وقف صرف العلاوة في حال الالتحاق بالخدمة الوطنية.
للمزيد من المعلومات، اطلعوا على:
- قرار مجلس الوزراء رقم (57) لسنة 2025 بشأن اللائحة التنفيذية للمرسوم بقانون اتحادي رقم (23) لسنة 2024 بشأن الدعم والتمكين الاجتماعي
- بطاقة خدمة طلب الدعم والتمكين الاجتماعي على الموقع الإلكتروني لوزارة تمكين المجتمع.
- كما يمكنكم الاطلاع على شروط الاستحقاق، وقيمة العلاوات، وإجراءات التقديم من خلال دليل العلاوات التكميلية ( PDF, 7.22 MB).
- العلاوة الموسمية
وهي علاوة تمنح للمستفيد في مناسبات خاصة كالأعياد الوطنية.
ثالثاً: علاوات بدل التضخم
علاوات بدل التضخم هي علاوات شهرية مؤقتة تهدف إلى التخفيف من أثر ارتفاع تكاليف المعيشة الناتجة عن التضخم العالمي. ويغطي البرنامج فئات رئيسية من النفقات: الوقود، الغذاء، الكهرباء والماء. ويُصرف الدعم شهرياً كرصيد يتم استخدامه للفئات المستحقة وفقاً لمعايير محددة. يُعد البرنامج أحد أدوات الدعم الاجتماعي التي تعكس استجابة الدولة للمتغيرات الاقتصادية، ويُنفّذ بإشراف وزارة تمكين المجتمع. وقد تم تصميم هذا الدعم بناءً على دراسات فنية شملت تحليل مؤشرات الأسعار ومتوسط الإنفاق الأسري، بهدف تخفيف أثر الزيادة في كلفة المعيشة، بما يراعي احتياجات الأسر ذات الدخل المحدود ضمن حدود الإنفاق المرتبط بالتضخم.
تم تحديد قيم علاوات التضخم الموضحة أدناه وفقا لقرار مجلس الوزراء رقم (58) لسنة 2025 بشأن علاوة التضخم، وهي كالتالي:
- علاوة الوقود
تغطي علاوة الوقود 85% من الزيادة في سعر الوقود. يُعتمد صرف علاوة الوقود عند وصول سعر الوقود من الفئة (95/ خصوصي) إلى (2.1) درهم لكل لتر وفقا للقيم التالية:
| سعر الوقود (بالدرهم) | المبلغ (بالدرهم) |
| 2.1 > | 0 |
| 2.1 - 2.85 | 300 الزوج + 300 الزوجة |
| 2.86 - 3.6 | 600 الزوج + 600 الزوجة |
| 3.6 < | 900 الزوج + 900 الزوجة |
- علاوة المواد الغذائية
تعادل علاوة المواد الغذائية 75% من قيمة التضخم في أسعار المواد الغذائية، وتُطبَّق وفق القيم التالية:
| المستفيد | المبلغ (بالدرهم) |
|---|---|
| الزوج | 500 درهم |
| الزوجة | 500 درهم |
| الأبناء | 250 لكل ابن، إلى 4 أبناء |
- علاوة المياه والكهرباء
يغطي بدل الكهرباء والماء 50% من قيمة الاستهلاك، أو 400 درهم شهرياً، أيهما أقل.
شروط استحقاق علاوة التضخم
- أن يكون المستفيد الأساسي (أو زوجته) عاملاً ومؤمناً عليه لدى أحد صناديق التأمينات والمعاشات في الدولة أو محالاً إلى التقاعد.
- أن يبلغ المستفيد الأساسي سن (21) عاماً.
- أن يقل إجمالي الدخل الشهري للأسرة عن (25,000) ألف درهم.
- أن يقل سن المستفيد الابن عن (21) عاماً.
اطلع على كيفية طلب علاوة بدل التضخم.
برنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي
أطلقت دائرة تنمية المجتمع في أبوظبي برنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي الذي يوفر الدعم المالي والتمكين للأسرة الموُاطنة ذات الدخل المحدود، والذي يندرج ضمن برنامج أبوظبي للمسرعات التنموية غداً 21 الذي يهدف إلى تعزيز مستويات المعيشة والحياة الكريمة لكل الأسر المواطنة في الإمارة.
شروط التقديم
يمكن لكل رب أسرة مواطنة في أبوظبي تحمل خلاصة قيد صادرة عن الإمارة - بما في ذلك المطلقات والأرامل- تقديم طلب للحصول على الدعم في حال كان دخلها الشهري أقل من خط الدعم المعتمد، والذي يُحدد وفقا لتركيبتها وعدد أفرادها، والذي في حال قلّ إجمالي دخل الأسرة عنه يتم تفعيل الدعم الاجتماعي لها.
يتم تقديم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي. ولتقديم الطلب ومتابعته عليك التسجيل أولاً في خدمة الهوية الرقميةومن ثم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج.
يمكن للفئات المحتاجة للمساعدة التقنية من أصحاب الهمم وكبار المواطنين التوجه إلى أي من مراكز " تم" المعتمدة في كل من منطقة الظفرة ومنطقة العين ومدينة أبوظبي.
لمزيد من المعلومات يمكن الاتصال على هاتف مركز اتصال حكومة أبوظبي على الرقم: 800555
برنامج الضمان الاجتماعي في الشارقة
آخر تحديث في
30 أكتوبر 2025
المساعدة الاجتماعية في دبي
نقدم هيئة تنمية المجتمع في دبي العديد من المنافع الاجتماعية لمواطني دبي، مثل المنفعة الدورية التي تُصرف كمساعدة تكميلية لدخل رب الأسرة لتلبية الاحتياجات المعيشية الأساسية للمواطنين المستحقين.
كما تصرف أيضاً المنفعة المقطوعة ، والتي تمنح لمرة واحدة بحد أقصى مقداره (50.000) ألف درهم لتوفير مرافق الرعاية الطبية والتعليم.
وتصرف المنفعة الطارئة بمبلغ 25,000 درهم نقداً للظروف الطارئة والتي ينتج عنها تهديد استقرار أو معيشة الفرد.
كما تصرف هيئة تنمية المجتمع مساعدة لمرة واحدة فقط لمستحقيها من ذوي الدخل المنخفض لتأثيث المنازل ، وتجهيزها بمكيفات جديدة .
بطاقة "بنيان"
أطلقت بلدية دبي بطاقة "بنيان" تحت شعار "نبني السعادة لحياة أفضل" لجميع مواطني الدولة من سن 18 سنة وما فوق والتي توفر لهم مزايا وخصومات وعروض متنوعة في الحصول على احتياجاتهم من مواد البناء وتجهيزات المنزل بأسعار مخفضة.
يمكن الحصول على البطاقة من مراكز بلدية دبي "الطوار والمنارة والكفاف وحتا"
روابط مفيدة: بلدية دبي تطلق بطاقة "بنيان" تحت شعار "نبني السعادة لحياة أفضل" – وام