تواصل مع وزارة الصحة ووقاية المجتمع على الخط الساخن ( 04-5192519) للحصول على الاستشارات النفسية والدعم النفسي لحالات القلق والتوتر المصاحبة لأزمة كوفيد-19. يمكن لموظفي الحكومة الاتحادية التواصل مع مركز "لايف وركس" المتخصص في مجال الصحة النفسية والمعنوية وذلك عبر الرقم المجاني ( 800-543396757) أو عبر الواتساب ( 054-7041783 )أو ( ( 052-9396126
يهدف برنامج المساندة والدعم النفسي والمعنوي (حياة) إلى مساعدة موظفي الحكومة الاتحادية على التعامل مع الظروف الاستثنائية المرتبطة بكوفيد-19 وما يترتب عليها من ضغوطات وتحديات نفسية واجتماعية.
يتيح البرنامج لموظفي الحكومة الاتحادية التواصل مع "لايف وركس" وهو مركز دعم معنوي ونفسي متخصص بتقديم الاستشارات والدعم في مجال الصحة النفسية والمعنوية وذلك بموجب اتفاقية التعاون المبرمة بين الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية والمركز.
القنوات
يمكن لموظفي الحكومة الاتحادية التواصل وطلب الدعم والمشورة النفسية والمعنوية عبر إحدى القنوات التالية:
الرسوم
للموظف إمكانية الحصول على 4 استشارات مجانية، وخصم 30% على الاستشارات بعد استنفاد النسبة المجانية، ويُتاح ذلك من خلال استخدام بطاقة حياة الرقمية أو استخدام الرقم المرجعي للخدمة (FAHR3247) عند التواصل مع المركز.
الحفاظ على خصوصية المتعامل
سيتم التعامل مع جميع الاستشارات الواردة للمركز بسرية تامة بين الموظف والمركز بغية تعزيز الصحة النفسية والمعنوية للموظفين في ظل ظروف كوفيد-19.
طالع المزيد عن برنامج المساندة والدعم النفسي والمعنوي (حياة).
يوفر البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة خط الدعم النفسي 8004673 (800 HOPE) لتوفير الدعم النفسي للأفراد المتضررين بصورة مباشرة أو غير مباشرة، من تبعات جائحة كوفيد-19، وذلك في إطار من الأمان والسرية التامة.
من خلال الوسم #لا_تشلون_هم، أطلق البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة حملة وطنية عبر الإنترنت لتقديم الدعم النفسي لأفراد المجتمع في ظل كوفيد-19، وذلك بالتعاون مع أكثر من 50 من الخبراء، و الأخصائيين النفسيين، و الملهمين في مجالات علم النفس، والدعم النفسي والاجتماعي والمهارات الحياتية.
تقوم الحملة ببث يومي مباشر عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة@HappyUAE ، الفيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وتقديم النصائح والإرشادات اللازمة لأفراد المجتمع للتعامل مع تحدي كوفيد-19، والإجابة عن أسئلتهم النفسية، بالإضافة إلى عرض سلسلة من البرامج التوعوية القصيرة والمركزة التي تقدمها مجموعة من المختصين حول المرونة والمتانة النفسية خلال التحدي الحالي، بالإضافة إلى جلسات افتراضية مغلقة لتوفير الدعم النفسي الاجتماعي لفئات مختلفة من المجتمع تشمل الأمهات، والطلاب، وكبار السن.
تشمل المبادرة 3 مكونات هي:
اقرأ المزيد عن الحملة الوطنية للدعم النفسي.
مواضيع شائعة للبحث
