توفر حكومة دولة الإمارات لموظفي الجهات الاتحادية فرص التدريب وتطوير المهارات من خلال بوابات التعليم الإلكتروني مثل بوابة المورد، بتكلفة رمزية. كما تقدم أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات الافتراضية العديد من الدورات التعليمية عبر الإنترنت في مجالات الأمن السيبراني والمهارات الخاصة، وإدارة الأعمال، والمجالات التقنية. وتتوفر هذه الدورات للجميع. اقرأ عن برامج التدريب الإلكتروني المختلفة لموظفي الحكومة الاتحادية والمواطنين العاملين في القطاع الخاص.
أطلقت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات "أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات الافتراضية، المعروفة مسبقاً بالأكاديمية الافتراضية للحكومة الذكية بهدف توفير دورات تدريبية وتعليمية مجانية في مجالات الأعمال، وتكنولوجيا المعلومات والمهارات الخاصة. وتنشر الأكاديمية عبر موقعها الإلكتروني أكثر من 50 دورة تعليمية وتدريبية متاحة مجاناً في المجالات المذكورة. وتُقدم الخدمات التدريبية بأشكال مختلفة تشمل دروس لمعلمين يحضرون في موقع التدريب، ودروس لمعلمين عبر الإنترنت، ودروس مسجلة على الإنترنت وتدريبات يحدد الطالب جدولها.
في 2019، أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بوابة التعليم الإلكتروني في الحكومة الاتحادية "المورد". وتقوم فكرتها على تعاقد "الهيئة" وتعاونها مع جامعات ومؤسسات تعليمية، وبيوت خبرة وشركات عالمية رائدة في مجال تقديم التدريب والتطوير الإلكتروني، لتقديم شهادات تخصصية، ودورات وبرامج تدريبية إلكترونية، ومواد تعليمية لموظفي الحكومة الاتحادية، بأسعار تنافسية.
وتهدف بوابة "المورد" إلى مساعدة موظفي الحكومة الاتحادية لمتابعة التعلم المستمر، وتطوير معارفهم ومهاراتهم وقدراتهم، وتمكينهم من مواكبة متطلبات واحتياجات سوق العمل العالمي، التي تتسم بالتغير المتسارع، وذلك من خلال ضمان حصولهم على تدريب إلكتروني موثوق الجودة، في أي وقت، ومن أي مكان في العالم.
في سعيها لتعزيز وتطوير رأس المال البشري فــي الحكومة الاتحادية، وخلق كفــاءات حكومية قادرة على تحقيق تطلعات الدولة، أطلقــت الهيئة الاتحادية للموارد البشــرية الحكوميــة عدة مبــادرات تدريبية عبر الإنترنت لرفد موظفي الحكومة بالمعارف، والمهارات السلوكية والمهنية التخصصية والعامة والتي تتضمن:
نظــام التدريــب والتطويــر الخــاص بموظفي الحكومة الاتحادية
يهدف نظام التدريب والتطوير في الحكومة الاتحادية إلى منــح فــرص تطويــر شــاملة لموظفي الحكومــة الاتحادية، ورفع كفاءة الجهاز الوظيفي، وتزويــده بالمهــارات والمؤهلات بمــا يحقــق كفاءة الأداء، وإعــداد خطط تطوير فردية للموظفين ومســاعدة الــوزارات والجهات الاتحادية علــى تأهيلهم. يرتبط هذا النظام بنظام إدارة الأداء ويساهم في تحديد الاحتياجات الفعلية للتدريب واختيار أفضل أشكال التدريب التي تحقق أهداف الجهة حلياً ومستقبلاً.
تتنوع أشــكال التدريب التي يقدمها النظام مــا بين الدورات التدريبية، والإجازات الدراسية، والتدوير الوظيفي، والندب التطويري، والإعارة، وبرامــج الظل الوظيفــي، والمؤتمرات، والندوات، والتعاقب الوظيفي.
منصة معارف لشــركاء التدريب المفضلين للحكومة الاتحادية
تهدف منصة معارف الي حصر قائمة بأفضل مزودي خدمات التدريب في دولة الإمارات وإتاحتها للوزارات والجهات الحكومية الاتحادية وموظفيهم للاستفادة من خدماتها وبرامجها التدريبية الموثوقة الجودة بأسعار وعروض تنافسية وأخرى مجانية. تشمل الأهداف الأخرى للمنصة إلى تغطية جميع الحاجات التدريبية بما يتماشى ومتطلبات نظام التدريب والتطوير لموظفي الحكومة الاتحادية، وتحقيق الوفرة المالية من ميزانيات التدريب، والتسهيل على الجهات الاتحادية في اختيار أفضل الدورات التدريبية المتاحة إلكترونياً، وفق أطر زمنية محددة مسبقاً.
مبادرة قــدرات-الإطار العام لآلية قيــاس قدرات موظفي الحكومة الاتحادية
تم تطوير الإطار العام لآلية قياس القدرات في الحكومة الاتحادية " قدرات" بهدف تبسيط عملية قياس القدرات على مستوى الحكومة الاتحادية وتطويرها مستقبلياً. تقــوم الهيئة بإعداد قائمة بأفضل مــزودي خدمات تقييم القدرات في دولة الإمارات وتجعلها متاحة للوزارات والجهــات الاتحادية الراغبــة في قيــاس قدرات موظفيها بأسعار تنافسية.
بوابة التعلم الإلكتروني
أطلقــت الهيئة الاتحادية للموارد البشــرية الحكوميــة بوابة التعلــم الإلكتروني لتوعية موظفي الوزارات والجهات الاتحادية بسياســات وتشــريعات وقوانين الموارد البشــرية المطبقــة علــى مســتوى الحكومــة الاتحادية، وتعريفهــم بأنظمة المــوارد البشــرية الإلكترونية المطبقة فــي الوزارات والجهــات الاتحادية ضمن حزمة من الحقائب التوعوية.
بنك البرامج التدريبية
يهدف بنــك البرامج التدريبية إلى تمكين موظفــي الوزارات والجهات الاتحادية من اختيار الدورات التدريبية التي تناســب احتياجاتهــم بطريقــة إلكترونيــة مبتكرة عبر نظام التدريب والتطوير الإلكتروني المتاح على نظام إدارة معلومات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية-بياناتي. يوفر البنك قائمة بالبرامج التدريبية الموثوقة، التي يتم الاختيار من بينها خلال مرحلة تطوير خطط التدريب الســنوية، وهو ما يوفر الوقــت والجهد، ويضمن اختيار التدريب المناسب أثناء مراجعة خطة التطوير الفردية.
رزنامة البرامج التخصصية
تم إطلاق رزنامة الشــهادات التخصصيــة؛ بهدف حصر البرامج التدريبية التي تمنح شــهادات مهنية متخصصة، لمساعدة الجهات الاتحادية على استثمار موازنــات التدريــب فــي برامــج تدريــب تخصصية معتمــدة، وحصــر الجهات المانحة للاعتماد، وخلق قاعــدة بيانــات اتحاديــة يمكن للموظفيــن الوصــول إليها بيسر.
يمثل نظام "مهاراتي" منصة ذكية موحدة للتعلم والتدريب الصحي الإلكتروني. تم إطلاق المنصة عام 2018 بواسطة وزارة الصحة ووقاية المجتمع وذلك في مركز التدريب والتطوير بالشارقة.
يمثل نظام "مهاراتي" نقلة نوعية وحلولاً تدريبية مبتكرة لتطوير القدرات الذاتية للموظفين والتكيف مع المتغيرات في إطار التعليم والتدريب المستمر، بهدف الوصول لأكبر شريحة من موظفي الوزارة بطريقة ذكية تفاعلية توفرها التكنولوجيا الذكية التي تضمن كفاءة وفعالية التدريب بشكل أكبر للمستخدمين.
تعمل المنصة على دعم الموارد التعليمية وفق أعلى المعايير العالمية، من خلال أتمتة إدارة الدورات التدريبية انطلاقا من قياس الاحتياجات التدريبية التطويرية الفردية والمؤسسية، مروراً بالتسجيل والتخطيط، وإدارة الحضور والغياب، إلى إصدار الشهادات وتقييم مستوى البرامج.
تتيح المنصة إضافة برامج تدريب إلكترونية، وطرح برامج مدمجة، وإدارة موارد التعلم الالكتروني. يتضمن محتوى التعلم الإلكتروني الدورات التي تم تطويرها داخليًا والمصممة خصيصًا لموظفي وزارة الصحة ووقاية المجتمع، بالإضافة للمحتوى المشترك بالتنسيق مع شركاء عالميين في القطاع الأكاديمي والتدريبي.
يرتكز نظام مهاراتي على نظامMoodle الشهير لإدارة التعليم المُستخدم من قبل أشهر الجامعات والمؤسسات التعليمية العالمية، من خلال أتمتة نظام إدارة التدريب، وإضافة برامج تعلم الكتروني ومدمج، وتوفير التدريب في أي وقت عند الحاجة. تحتوي المنصة على برامج تدريبية معتمدة من قبل وزارة الصحة ووقاية المجتمع، وأخرى معتمدة من قبل جمعية القلب الأمريكية للإنعاش، ومجلس الإنعاش الأوروبي، وبرامج أخرى معتمدة من جامعة موناش الأسترالية، والجامعة الأمريكية في بيروت وأطراف معنية أخرى.
توفر وزارة الموارد البشرية والتوطين (MoHRE) خدمة برامج التدريب مقابل التوظيف. تقدم الوزارة هذا النوع من التدريب للباحثين عن عمل، والمقترن بالمهارات المطلوبة بالوظيفة بعد توقيع عقد العمل، حيث تقدم الدعم المالي والفني لتنفيذ هذا النوع من التدريب لأصحاب العمل بهدف رفع كفاءة ومهارات الموارد البشرية الوطنية.
يمكن لأصحاب العمل الراغبين بتعيين وتدريب الباحثين عن عمل التواصل مع أي من:
مواضيع شائعة للبحث