تمثل المنصة الرقمية الموحدة بوابة إلكترونية يستطيع المتعامل من خلالها الحصول على جميع خدمات حكومة دولة الإمارات، حيث تسهل على المستخدم الوصول لأكثر من خدمة في مكان واحد. اقرأ عن المميزات الأخرى اللمنصة، وإسهامها في تحقيق أهداف التحول الرقمي في دولة الإمارات.
الرؤية
تتمحور رؤية المنصة الرقمية الموحدة في تقديم جميع الخدمات الحكومية من خلال قناة رقمية واحدة تسعى لأن تكون الأفضل على مستوى العالم في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية.
المزايا
تعمل المنصة الرقمية الموحدة على إشراك جميع الجهات والمتعاملين في تصميم الخدمات، كما تعمل على توظيف ممكنات الحكومة الرقمية في تقديم الحلول المبتكرة. وتتمثل مزايا المنصة فيما يلي:
تطوير المنصة الرقمية الموحدة
تم تطوير المنصة الرقمية الموحدة بعد إجراء دراسة رقمية مركزة بالتعاون مع المواطنين والمقيمين في الدولة من أجل فهم أفضل لاحتياجاتهم وتحدياتهم وتوقعاتهم فيما يتعلق بالخدمات الحكومية الرقمية. وشارك في الدراسة 452 شخص يعيشون في دولة الإمارات، فوق سن الـ 18، وتوصلت الدراسة إلى استخلاص أفضل الأفكار.
النتيجة
سوف توفر المنصة 90% من الخدمات الحكومية بحلول 2023. ومن المتوقع أن تحقق المنصة رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بأن يحصل المتعامل على جميع الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية واحدة.
تهدف المنصة الرقمية الموحدة إلى:
يوفر الدليل الإرشادي لواجهات البرمجة أولا )باللغة الإنجليزية) (PDF, 0.6 MB) إرشادات للجهات الحكومية بشأن تنفيذ الواجهات البرمجية لتسريع تطوير الواجهات البرمجية الحكومية. ويساعد الدليل على تسريع الابتكار وضمان وجود مبادرات تستجيب وتركز على احياجات المتعاملين والاعتماد على المجتمع بشكل عام لخلق قيمة للجمهور.
اقرأ عن رضا المتعاملين عن الخدمات الرقمية.
مستندات ذات صلة
مواضيع شائعة للبحث