في ظل الأزمة الصحية التي يعيشها العالم اليوم لمواجهة انتشار وباء كورونا المستجد "كوفيد 19" وما ترتب عليها من تأثيرات على نمط وطبيعة الحياة وممارسة الأعمال، اتخذت دولة الإمارات العربية المتحدة إجراءات احترازية ووقائية تتميز بالسرعة والمرونة للحد من التأثيرات السلبية لانتشار الوباء، وتبنت استراتيجية متكاملة أثبتت نجاحها في المحافظة على أداء جميع القطاعات، وفي نفس الوقت الحفاظ على سلامة المجتمع وصحته.

فمن خلال الاعتماد على البنية التحتية المتقدمة في الدولة والمدعومة بأحدث الابتكارات التكنولوجية وفق أفضل المواصفات العالمية، استطاعت دولة الامارات الحفاظ على استمرار انسيابية العمل وكفاءته في مختلف الجهات والقطاعات؛ حيث أثبت نموذج الدولة الرائد في إعداد البنية التقنية والمعرفية كفاءته في تطبيق نظام العمل عن بعد للقيام بما هو مطلوب لاستمرار الحياة في المجتمع، كما ساهم تكاتف جهود المسؤولين والقادة وفرق العمل والموظفين في كافة الجهات الحكومية في ضمان تعزيز كفاءة واستمرارية العمل الحكومي.

من جهتها، نجحت وزارة المالية بتطبيق نظام العمل عن بعد، بفضل البنية التحتية الرقمية المتطورة التي تتمتع بها، والتي مكّنتها من إدارة الأعمال وتوفير الخدمات لكافة الأفراد والقطاعات الحكومية والخاصة بجودة وكفاءة عالية، في تطبيق عملي لمستهدفات رؤية الإمارات 2021 واستراتيجية الحكومة الاتحادية ومبادراتها للانتقال إلى الحكومة الذكية وإسعاد أفراد المجتمع بخدمات إلكترونية ذكية متواصلة ومتصلة في جميع الأوقات وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، كما وفرت الوزارة لجميع المتعاملين سهولة الوصول لكافة خدماتها دون مغادرة منازلهم أو مكاتبهم عبر موقع الوزارة الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي، تطبيقاً للتدابير الاحترازية والاجراءات الوقائية وحفاظاً على صحة أفراد المجتمع.

وسنواصل العمل، انطلاقاً من حرصنا على سلامة موظفينا وجميع المتعاملين مع الوزارة ودعماً للتدابير الوقائية والاحترازية التي تتبعها الدولة، على الارتقاء بالنموذج المتبع للعمل عن بعد، وتطوير الخدمات الرقمية التي نقدمها للعملاء، حيث قمنا بتوسيع قنوات التواصل معهم من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي، اللذان يتيحان الحصول على خدمات الوزارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تماشياً مع موقعها كوزارة رائدة عالمياً في الإدارة المالية، وتلبية احتياجات كافة المتعاملين من القطاعين الحكومي والخاص في كل الأحوال والظروف.