تتضمن خطة التوعية الرئيسية لهذا العام 4  حملات رئيسية ، ينبثق منها 18 مبادرة توعوية متخصصة تستمر أنشتطها على مدار العام  ، كما تضمنت الخطة 23 مشاركة في مناسبات عالمية ومحلية ، منها 10 مشاركات عالمية ، و13 مشاركة محلية وطنية ، ومنها المشاركة في معرض أكسبو 2020 ، وتكثيف التوعية المجتمعية ، وتعزيز استعدادات الدفاع المدني ، وقياس مدى جاهزية التأهب التشغيلي لخدماته ، وخطط الاستجابة في حالات الطوارئ خلال فترة انعقاد الحدث الدولي في إمارة دبي.

كما أنه تم إعداد أفلام وثائقية توعوية ضمن الخطة التوعوية ، وتنفيذ عدد من الدورات لشرائح المجتمع بإختلاف ثقافاتهم ، فضلاً عن تكثيف حملات الوقاية والسلامة عبر وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة ، ومواقع التواصل الاجتماعي لإيصال الرسالة التوعوية بوضوح للفئات المستهدفة.

ونؤكد على الحرص باتخاذ كافة الإجراءات الوقائية لحماية الأرواح والممتلكات من خلال التوظيف الأمثل لجميع الإمكانات والتقنيات والآليات الحديثة ، والقوى البشرية ، والعمل على تنفيذ برامج توعوية لتعزيز جهود الوقاية لمواجهة المخاطر والتحديات، والتأكيد على التعاون والتنسيق مع كافة الإدارات الإقليمية للعمل بروح الفريق الواحد ، وتحقيق الكثير من الإنجازات والأهداف المنشودة لوزارة الداخلية ، والقيادة العامة للدفاع المدني.

كما أن خطة 2020 تم إعدادها وفق رؤى وآليات واضحة المعالم لنشر ثقافة الوقاية والسلامة بين أفراد المجتمع ، مثمناً دور الجمهور في تحمل مسؤولياته المجتمعية للوقاية والسلامة من خطر الحريق ، وتكامل جهودهم مع جهود الدفاع المدني لحماية الأرواح والممتلكات والمكتسبات الوطنية .