mGovernment Magazine - Issue 6 - page 3

حمدعبيدالمنصوري
صالات
نائب مدير عام هيئة تنظيم الات
إلكترونية
قطاع المعلومات والحكومة ا
ها
صاحب
أطلقها
أول لمبادرة الحكومة الذكية التي
إكمال العام ا
نحن نقترب من
س الوزراء
س مجل
س الدولة رئي
آل مكتوم نائب رئي
شد
شيخ محمد بن را
سمو ال
ال
سموه لتوفير
صف المدة التي حددها
أننا نقترب من ن
أي
� ،
2013
حاكم دبي في مايو
شامل يتمحور حول
ضمن مفهوم
صات المتحركة، وذلك
الخدمات الحكومية عبر المن
ضاهم.
من الاكتفاء بر
ً
سعادة المتعاملين بدلا
أكثر
أنجزنا
� -
إننا - بحمد الله
ستطيع القول
إزاء ما جرى تحقيقه، ن
وبنظرة تقييمية
ً
أخوة جميعا
ضافر بين ا
ضل التعاون والت
صيرة. وبف
ستهدف في هذه المدة الق
مما هو م
س المتينة
س
أ
ضع ا
سواء، نجحنا في و
في الجهات الحكومية المحلية والاتحادية على ال
إمارات.
سيقوم عليها بنيان الحكومة الذكية في دولة ا
سخة التي
والرا
إنجاز خطة خارطة
سه، فبينما كنا نعمل على
في الوقت نف
ً
أفقيا
و
ً
لقد كان التطور عموديا
سة، كان الجميع منهمكين في تحديد
ضحة ومحطاتها الرئي
الطريق، ونحدد معالمها الوا
ستفيدين من
صات والقنوات، م
أولويات وتطوير الخدمات وتوفيرها عبر مختلف المن
ا
شادي للحكومة الذكية الذي بات عبارة عن مرجعية موحدة للجميع، بما
إر
الدليل ا
ضاءات في مختلف جوانب الخدمات والتطبيقات الذكية.
إ
ضمنه من معايير و
يت
، ً
شده جميعا
صف الطريق نحو الهدف الذي نن
اليوم، ونحن نقف على مقربة من منت
أن لا
أن ما حققناه من نجاحات يجب
إلى نقطة مهمة، وهي
شارة
إ
لا بد لي من ا
إقبال الفعلي على
ألة ا
س
أهم تلك التحديات م
أمامنا، ولعل من
سينا التحديات الماثلة
ن
ُ
ي
ضل
أف
ستخدام
إن تطوير الخدمات با
الخدمات الذكية والمتحركة. ومن البديهي القول
قبل المتعاملون فيها على
ُ
إلى المرحلة التي ي
صل
ما لم ن
ً
صات والتقنيات لن يكون مجديا
المن
سعادة المتعاملين.
شغف. وهذا هو جوهر
الخدمات الجديدة ب
سويق
سة للتوعية والت
ولكي يتحقق ذلك الهدف لا بد من انتهاج برامج وحملات ذكية ومدرو
ضحة المعالم تعتمد
أداء وا
س
شرات قيا
ؤ
والترويج، بحيث تكون تلك الحملات مرتبطة بم
ؤدي
ستراتيجيات ت
إلى ا
سب. نحن بحاجة
س المخرجات فح
س قيا
أثر ولي
س ا
على قيا
)، وزيادة التفاعل بين المتعاملين
Take
-
up
ستوى التبني (
إلى رفع م
في نهاية المطاف
إعلامية
ساعينا ا
والجهات الحكومية، وعندما يكون هذا معيارنا في الحكم على نجاح م
إذن الله.
إليه، وفي الموعد المحدد ب
صبو
سنحقق ما ن
أننا
ؤكد
والترويجية، فمن الم
تحديات تسويق
الحكومة الذكية
1...,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13 2,64
Powered by FlippingBook