في دبي عبر تطبيق
ً
بلاغا
“مدينتي”
تطبيقات
شرطة
�
إدارة العامة للخدمات الذكية في
أطلقت ال
�
دبي ثلاث خدمات جديدة عبر الهواتف الذكية،
عن مدة
"
أمر
لمن يهمه ال
"
شهادة
�
شملت خدمة
�
"
أمر
شهادة لمن يهمه ال
�
"
سفر، وخدمة
�
حجز جواز
شهادة لمن يهمه
�
"
، و
ً
سفر مازال محجوزا
�
عن جواز
ص.
�
شخ
�
عن مدة توقيف
"
أمر
ال
إدارةالعامةللخدماتالذكيةبالنيابة
ضحمديرال
�
أو
�
و
أن
�
صبيح
�
أحمد جمعة بن
�
س
�
المقدم الدكتور المهند
أعدت خطتها الذكية
�
شرطة دبي
�
القيادة العامة ل
سخ متوافرة
�
إلى تقديمجميع خدماتها عبر ن
�
للتحول
أجهزة الذكية وذلك ارتقاء لتوقعات حكومة
على ال
دبي.
إدارة العامة للخدمات الذكية
أن فريق ال
�
أكد
�
و
أجل
�
أخرى يعمل من
إدارات العامة ال
بالتعاون مع ال
توفير كل الخدمات التي تقدمها القيادة العامة
شرطة دبي للمتعاملين من خلال تطبيقات هاتفية
�
ل
سعاد الجمهور
�
إ
�
إلكترونية ذكية هدفها
�
وحلول
ضي طموحه وتعمل على
�
بخدمات نوعية ومميزة تر
إنجاز.
سرعة ال
�
صار الوقتوالتكلفة و
�
اخت
شترك
�
لكلم
ً
صارممكنا
�
أنه
�
صبيح
�
ضحالمقدمابن
�
أو
�
و
إدخال
�
أن يقوم ب
�
أمر بعد
إلىخدمة لمن يهمه ال
�
يدخل
صيل البلاغ
�
شهادة وتفا
�
رقم الهوية والجهة الطالبة لل
أكيده، ثم بعدذلكيقوم
�
إلكترونيوت
إدخال البريد ال
�
و
سم مقدم
�
إذا كان رقم الهاتف با
�
أكد ما
�
النظام بالت
سالة
�
ستقبل ر
�
سه ي
�
ص نف
�
شخ
�
إذا كان ال
�
الطلب، ف
أكيد على رقم الهاتف وفي حالة تغيير العميل لرقم
�
ت
شرطة لتحديث
�
الهاتف ل بد له من مراجعة مركز ال
البيانات.
صلات تنتهي من المرحلة الثانية
�
الهيئة الوطنية للموا
صميم نظام الخدمات الذكية.
�
من ت
أطلقته هيئة الطرق
�
تلقى تطبيق نظام مدينتي الذي
ضرار تلحق بطرق
�
أ
�
أي
�
إبلاغ عن
صلات في دبي ل
�
والموا
ضاري لمدينة
�
شكل الجمالي والح
�
ه ال
ّ
شو
�
إمارة وكل ما ي
ال
2013
س
�
شين التطبيق في مار
�
منذ تد
ً
بلاغا
438
دبي
.
2014
ضي
�
وحتى نهاية يوليو الما
إطار جهود الهيئة الحثيثة
�
في
"
مدينتي
"
أتي نظام
�
وي
سخير التكنولوجيا لخدمة المجتمع وعملائها في ظل
�
لت
آل مكتوم
�
شد
�
شيخ محمد بن را
�
سمو ال
�
صاحب ال
�
توجيهات
س الوزراء حاكم دبي
�
س مجل
�
س الدولة رئي
�
نائب رئي
أذكى مدينة في العالم ودعم
�
إلى
�
بتحويل دبي
"
رعاه الله
"
سعيها
�
مبادرة برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية و
سائل تقنية ذكية.
�
ستحداث و
�
ل
ستخدمها
�
سيلة تقنية ي
�
وتطبيق الهيئة الذكي عبارة عن و
على حرم
ً
ضررا
�
شكل
�
إبلاغ عن كل ما ي
الجمهور ل
سال
�
إر
�
أرواح والممتلكات عن طريق
على ال
ً
الطريق وخطرا
صورة للموقع المعني عبر الهواتف الذكية.
�
ستجابة جيدة مقارنة
�
ا
ً
بلاغا
438
أكثر من
�
ويعتبر تلقي
بحداثة التطبيق، ما يعني زيادة فاعلية الخدمة من
شرة عبر
�
بل الجمهور بعدما اعتاد على البلاغات المبا
ِ
ق
/
8009090
صال على الرقم /
�
صال بمركز الت
�
الت
ص
�
ضي درجة كبيرة من الحر
�
ست العام الما
�
التي عك
صل عدد البلاغات
�
إذ و
�
ؤولية وتجاوب المجتمع
�
س
�
والم
ألف بلاغ.
�
22
أكثر من
�
ستلمة
�
الم
لطفرة
ً
مواكبا
"
مدينتي
"
وجاء التطبيق الذكي لنظام
ستهدف،
�
للجمهور الم
ً
تقنيا
ً
شار الهواتف الذكية وخيارا
�
انت
أهمها توفير الوقت والجهد
�
عدة
ً
أهدافا
�
إذ حققت الهيئه
�
ضرار
�
أ
�
أي
�
شكل دوري ميداني عن
�
شين الذين يبحثون ب
�
للمفت
إبلاغ الجهة في الهيئة
�
أخطار في حرم الطريق ومن ثم
�
أو
�
المعنية لتخاذ اللازم.
آليةلخريطة الموقع
صية المعرفة ال
�
ويمتلك التطبيق الذكي خا
سل ما
�
إذا لم تتوفر من المر
� ،
ستهدف لفريق العمل بالهيئة
�
الم
أحد
�
شكلة وهو
�
أو حل الم
�
صلاح العيب
�
إ
سرعة التحرك ل
�
يعني
ستحداث هذا التطبيق.
�
ستراتيجية ل
�
أهداف ال
ال
2007
شينه في عام
�
والذي تم تد
"
مدينتي
"
ويهدف نظام
شراك
�
إ
�
صل مع المجتمع و
�
سائل التوا
�
إلى توفير مبادرة تعزز و
�
ضاري
�
شرائحه في الحفاظ على المظهر الجمالي والح
�
كل
شاهدات
�
أو م
�
أي ملاحظات
�
إبلاغ عن
إمارة دبي عبر ال
ل
عن
ً
ضلا
�
، ف
ً
سريعا
�
ضر حرم الطريق ليتم معالجتها
�
ت
شية حتى تظل
�
ساهمة في تغطية المدينة من الناحية التفتي
�
الم
أهم
�
ضمن
�
سمعتها العالمية كمدينة تقع
�
إمارة محتفظة ب
ال
ستوى العالم.
�
صرية على م
�
المدن الع
3
خدمات ذكية
جديدة من
شرطة دبي
438
