التاريخ

تاريخ البدء

15/07/2020

تاريخ الإغلاق

31/07/2020

شارك

أسمعنا صَوتك عن خدماتنا المقدمة أثناء جائحة فيروس كوفيد-19 (كورونا)

موضوع المشورة:

وننوه بأننا تتعامل مع كافة مشاركاتكم التي نتسلمها من خلال هذا الاستبيان بمنتهى السرية ولن تستخدم لغير الغايات المصرحة أعلاه.


هدف المشورة

يهدف صندوق الزكاة من خلال سماع صوت المتعاملين في هذه المشورة إلى:

- قياس مدى تصميم وسهولة استخدام الخدمات أثناء فترات الأزمات والطوارئ.

- قياس مدى فاعلية الخدمات المقدمة أثناء فترة الأزمات والطوارئ.

- الاعتماد على صوت المتعاملين كمدخل لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة.


اتخاذ القرار:

سنقوم في صندوق الزكاة وبعد دراسة انطباعاتكم وأثر تجربتكم وكافه الآراء والأفكار إلى تحسين خدماتنا المقدمة وتصميم خدمات تلبي توقعات المتعاملين أثناء فترة الأزمات والطوارئ.


(success)