بوابة الاستشارات الاسرية تعتبر نموذج عمل فريد من نوعه قائما على تسريع النتائج وتحفيز الابتكار وذلك بهدف تحقيق الخطط الطموحة لوزارة العدل خلال فترة زمنية قصيرة وتطمح الوزارة من خلال هذه البوابة الى بناء مجتمع متماسك ومترابط الى جانب دعم الاستقرار الاسري وتوطيد العلاقات الزوجية والحد من حالات الطلاق وتجنب المشكلات الناجمة عن التفكك الاسري وتخفيف مشاعر التوتر والقلق والنفور بين الزوجين كما ان استخدام ميزة الذكاء الاصطناعي في البوابة تسهم بالرد المباشر والسريع حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بتطوير واختيار افضل الأجوبة للرد الالي على المتعامل اعتمادا على خوارزميات الذكاء الاصطناعي كما ان أعضاء فريق الاستشارات الاسرية بمراجعة وتنقيح الأجوبة والردود الالية ومن ثم ضمها مرة أخرى لقاعدة بيانات الذكاء الاصطناعي لتحسين الردود الالية لتصل الى نسبة عالية مع مرور الوقت